吴江：请给保安多一些尊重

　　小区保安救助业主，近期以来这已是第二起了。今年6月21日，在奥林清华西区，几名保安合力救助了一名昏迷的业主。两起救人故事很类似，都是年老的业主突然倒地，小区保安主动上前帮扶，故事呈现出满满的正能量。

　　但在采访过程中，记者还是听到了不少杂音。有业主就表示，保安是业主花钱聘来的，当业主出了事情，保安有义务上前帮忙，没必要去特别感谢。在这些业主看来，我花钱找你当保安，你就是我的保姆，保姆服务雇主是天经地义的事。

　　本质上说，业主是出钱的一方，而保安是受聘的一方，确实存在着雇佣关系。但这种雇佣是间接的，而且是有前提和约束的。保安一般受聘的是物业公司，服务的对象是全体业主，并非某个业主单体;同时服务的范围是物业合同约定的项目，并非小区里的任何事情都由保安来服务。

　　一般而言，保安的主要职责是维护小区秩序。业主晕倒后需要搀扶，这并不在保安服务的范围内。既然主动救助晕倒的业主，是保安职责之外的服务，那么这种行为就是见义勇为。对于做了好事的人，道一声感谢，这是做人的基本素养。

　　对于小区保安，长期以来有种偏见，认为这个职业低人一等。基于这种认识，一些业主呵斥、辱骂、殴打保安的事情便经常出现。之所以产生偏见，与保安这个群体的整体素质偏低、物业服务行业不规范等有关。在很多小区，普遍存在着保安年龄偏大、文化层次偏低、服务能力不够等问题，这些容易让人低看了保安，造成职业偏见。

　　这两个保安救助业主的故事，让人们重新认识了保安，也让人们重新审视保安的职业素养。这个群体尽管处于弱势，薪酬待遇并不高，但他们并不缺乏责任感，不缺乏助人为乐的善心，更不缺乏人性的温暖。由此我们也应反思，对待保安，我们是否做到了公正公平，是否给予了他们足够的尊重。