吴江区卫计委医疗就诊卡
如今，“互联网+”在各行各业内得到了不同的诠释，卫生领域也推出了“互联网+健康”行动，以互联网为载体、以信息技术为手段，与传统医疗健康服务深度融合，从而构建起以人为中心的闭环健康管理体系。
吴江区区域卫生信息化建设于2009年启动，经历了从无到有，从单机到联网的过程。经过多年的努力，吴江的“互联网+健康”行动成果丰硕，搭建起了“一张网、一张卡、一个中心、三大应用系统和五大应用平台”，并且在2014年获得首批“江苏省卫生信息化先进区”的称号。
小小一张卡真正实现全区“一卡通”
吴江区卫计委在2014年1月推出了以市民卡和医保卡为主体、医疗就诊卡为补充的吴江全区一卡通方案。该方案实施后，凡是有市民卡或医保卡的市民在吴江区内任一家公立医疗机构就诊，都不再需要办就诊卡了;而对没有这两种卡的市民，则由就诊医院配发医疗就诊卡。与以前医院发的就诊卡不同的是，这张医疗就诊卡在全区所有公立医疗机构内是通用的。
“因为市民卡和医保卡都是实名制办理的，所以我们在采集患者就诊信息的时候就能通过区域‘一卡通’和区域人口健康平台系统，利用居民身份证这一唯一身份标识把个人每一次的相关诊疗数据进行收集、归档并存储之后，形成一份居民个人的电子健康档案。”区卫计委统计信息科王澜表示。
三个会诊中心把大医院服务送到家门口
我区以区第一人民医院和江苏盛泽医院这两所区内的三级医院为中心，组建了影像、心电远程医疗会诊中心以及区域临床检验中心，实现会诊的机构覆盖全区所有基层卫生院，让患者在社区卫生院就可以享受到三级医院的诊断服务。
王澜介绍说，比如影像和心电会诊，患者在卫生院由放射科或心电图室医生完成放射拍片或心电图的采集之后，卫生院医师完成初级诊断报告，然后将图像和初级诊断报告上传至会诊中心，会诊中心医生接收到报告后，根据收到图像对报告进行审核，然后将审核后的报告回传给卫生院，由卫生院医生打印，发给患者。
为保证每份报告的审核在30分钟以内完成，每天，会诊中心都会安排职称在副高及以上的高年资医师专门负责对初级报告的审核工作。会诊中心的审核，能够有效降低漏诊和误诊率，提高卫生院的诊断质量。
临检中心完成检验后，报告实时通过临检中心的平台回传给送样单位，打印后发到患者手中，这样市民在卫生院完成抽血后，同样可以获得三级医院的服务，减少了来回奔波和长时间排队。
目前三大平台运行都比较稳定，影像会诊平台自2013年4月开始运行以来已完成会诊量18余万例;临检中心累计完成检验标本数14万例;心电会诊中心2016年初才开始运行，目前每天的会诊量也有80例左右。
从网络到手机 预约挂号更轻松
在中国，挂号难、排队长是普遍现象，区卫计委为了缓解这个问题，想了很多办法，2014年推出的吴江区预约挂号平台可以说是破冰之举。随着移动终端网民的不断增加，为了适应新形势，满足广大手机用户的需求，2015年，区卫计委与区发改委合作，在智慧吴江App上实现了预约挂号功能，而且在App上预约的号跟网站上预约的号是同步的。
据介绍，预约挂号平台运行两年来，已经拥有注册用户1万余人。2015年全年的预约人次达到6.4万多人次。
值得一提的是，如今，区第一人民医院开通了电话预约、诊间预约、自助预约、支付宝预约、微信预约等多种预约渠道，市民可以通过任一渠道轻松预约挂号。目前每天通过支付宝预约的患者超过了350人次，微信预约也有100多人次，该院专家门诊每天预约挂号率达40%以上。
同时，区第一人民医院在简化出入院流程方面也进行了积极的尝试。2015年12月，该院与江苏银行吴江支行合作，在产科四个病区试点推出病区护士站出入院结算系统，患者在病区护士站就能直接凭入院证办理出入院手续，通过银联POS机在护士站刷卡缴费，无需再到收费窗口;住院账户如有多余款项，系统自动将住院账户的余款转到已绑定的银行卡，从而避免了患者来回跑结算处的麻烦。
“三年行动”计划 改变就在你我身边
王澜告诉记者，为进一步构建统一高效、互联互通、信息共享的卫生信息系统，区卫计委拟定了《苏州市吴江区卫生信息化三年行动计划(2016～2018)》。“三年行动”计划会让市民获得怎样更满意的医疗服务呢?
第一，在区第一人民医院推行诊间结算的基础上，区卫计委与相关单位合作，将积极探索新的结算模式——信用医疗。
第二，做好居民健康网服务平台的开发升级，动态发布实用信息，供社会公众使用。
第三，为社区的健康管理团队和家庭服务医生配备移动式随访包，这个随访包内含有一台移动式电脑和日常检查所需要的医疗设备，让公共卫生服务不受地点和设备的限制，真正将健康送入每个家庭。
第四，通过移动式检查设备，帮助居民在家里自行完成血压或者血糖的测量，通过互联网实时将结果上传至区域人口健康信息平台，实现居民居家健康管理。
吴江烙画获全国大奖
