吴江:办理复杂业务不需“等等等”

发布时间:2016-07-05 08:27:22  |   来源:吴江日报  |   作者:李伟  |   责任编辑:冯艺
“‘营改增’以后,办理业务的人比以前多了很多,经常要等,现在有了‘预约取件’服务,我们只要提交了资料就可以回去忙别的事情了,国税部门处理完毕后会通知我们,还可以选择邮政送

  “‘营改增’以后,办理业务的人比以前多了很多,经常要等,现在有了‘预约取件’服务,我们只要提交了资料就可以回去忙别的事情了,国税部门处理完毕后会通知我们,还可以选择邮政送达,很方便。”近日,在国税办税厅刚刚办理完“三证合一”业务的某公司财务人员告诉记者。

  自今年5月1日“营改增”以来,由于大批新纳税人的纳入,办税等待时间明显增加,窗口压力陡增。为缓解这种状况,吴江国税率先启动了“预约取件”服务。目前,“预约取件”可办理的业务类型主要涉及“一照一码”变更及跨区迁移。

  该局工作人员介绍,纳税人在办理上述业务时,只需前往办税厅绿色通道提交相关事项资料,审核通过后与工作人员约定取件方式和时间。当国税部门业务流程完毕后,纳税人就能收到国税部门的电话或短信通知最新取件时间,纳税人仅需凭业务受理回执和身份证明到前台受理窗口办理相关手续后即可签字取件,也可选择邮递取件方式。

  截至目前,吴江国税累计为22户纳税人办理“预约取件”涉税业务,平均为纳税人节约了半小时的办税等待时间。此外,该服务的推出也大大减少了办税窗口人员的工作压力,进一步提高了税务机关的办税效率。

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