在太湖新城(松陵镇)，有一个水乡社区。这个已有20年历史的老小区，给人的感觉却是新风扑面，春意荡漾，近年来已小有名气。
请看：郁郁葱葱的绿化让人心旷神怡，年轻的父母推着婴儿车惬意散步，几位老人在园中的石桌上下着象棋……
如此和谐优美的环境，是社区倾力打造的结晶。
温暖——
认领“微心愿”，点亮“微心愿”
“希望社区能增加养老设施”、“希望社区多为居民提供法律咨询服务”、“很想看几场露天电影”……在水乡社区的“微心愿”墙上，满满地贴着居民的“微心愿”。所提之事很琐碎，但真实地反映了群众的生活状况和迫切需求。看到这些“微心愿”后，社区党员干部结合自身实际，最大程度帮忙实现。
每逢传统节日，社区的工作人员总不忘前去探望小周。元宵的汤圆、端午的粽子、中秋的月饼……一份份应景的礼物，一声声真切的祝福，穿越寒暑，满载温情。小周自幼就患有脚疾，如今一直瘫痪在床，上网是他日常的娱乐活动。一次走访时，社区党总支书记冯群发现长长的鼠标线给小周的操作带来麻烦。在“社区微心愿”活动中，社区一联双管成员单位为小周申请了一个无线鼠标。虽然这份礼物并不昂贵，但其中渗透出的细微关怀却尤为珍贵，让小周感动不已。
麻雀虽小，五脏俱全。水乡社区积极推行各种志愿服务，完善为民服务的良好模式。目前，社区文体志愿者、关工委志愿者、社保志愿者等多支志愿者服务队伍已成为社区服务居民的主要力量，向辖区空巢、独居、重病、困难的居民提供“热心、贴心、尽心”的“三心”级服务，并建立了以生活照料、救助帮扶、文化教育、法律服务为主要内容的志愿服务体系。
冯群说，认领“微心愿”，点亮“微心愿”，推行各种志愿服务，都是希望用“微力量”展现大爱，以“微服务”打造服务民生大平台。
沟通——
解决热点、难点和疑点
每月，水乡社区的居民都会定期收到一份由社区自行创办的《醉美水乡》报。在居民眼里，这不仅是社区工作的“明白纸”，更是社情民意的“传话筒”。
周瑞生是《醉美水乡》报的策划人之一，他告诉记者，报纸初办时原名《水乡老人》，主要为社区老人搭建文化平台。随着时间的推移，报纸题材的局限性逐渐显露，加上社区与居民之间互动频繁，《水乡老人》逐渐转型为《醉美水乡》报。
如今，《醉美水乡》已经10周岁了。报上经常刊登居民业余撰写的小文章，通过报纸，居民可以了解政府的中心工作以及社区工作动态。此外，报上还不定期开设文明专栏，宣扬社区里的好人好事。吴阿菊老奶奶曾因拾金不昧的行为而登报，成为社区居民口中的好榜样。“我们的办报宗旨就是弘扬美德。”周瑞生说。
加强沟通了解，是营造和谐邻里、和谐社区氛围的有效途径。“适龄儿童如何申请入学?”“医疗保险政策有何变动?”……每过一段时间，党员干部都会主动深入社区，走进居民家里，倾听群众的呼声，帮助他们解决热点、难点和疑点问题。
水乡社区还建立了“暖心面对面”机制，用沟通交流实现社区和居民的良性互动。
“通过组织服务队伍、搭建服务平台、完善服务制度、健全服务保障，水乡社区打通了联系群众的‘最后一公里’，解决了服务群众的‘最后一步路’，把改进作风的成效落实到‘末梢神经’，保证群众的诉求第一时间响应、第一时间处理、第一时间答复。”冯群如是说。
文化——
聚人气、接地气、疏心气
每年五月，水乡社区都会举办“倡导邻里和谐 共建幸福家园”居民运动会。
“这种以家庭为单位的比赛很好玩，大家一起参加，不仅有利于亲子互动，而且可以培养孩子的沟通能力。”刚刚带着孩子和爱人参加完亲子三人四腿走比赛的林先生说。在投篮项目中，77岁的徐老伯和老伴配合默契。老伴将网球投过去，徐老伯拿着篮子左右移动将网球接住。老夫妻俩稳投稳中，引得围观居民阵阵喝彩。徐老伯告诉记者：“社区居民运动会，我已经连续两年参加了。大家一起比赛时，我找回了活力，感觉像回到了青春时代。”
每逢传统节日，水乡社区总会顺势推出丰富的文化活动，突出各个传统节日的文化内涵、突出民俗活动、突出人文关怀，把“我们的节日”过成文化节，让居民在活动中感受传统节日的内涵以及邻里间的友爱。
水乡舞蹈队的精彩文艺节目总能在社区文化活动中将现场气氛推向高潮。队长薛阿姨告诉记者，在社区牵头下，退休阿姨们组成了水乡舞蹈队，规模越来越大。由于在舞蹈的形式和编排上不断推陈出新，水乡舞蹈队斩获多个广场舞奖项，还多次赴外地演出。
除了广场舞，木兰拳、八段锦、气排球等也是水乡舞蹈队的健身项目。在舞蹈队的引领下，越来越多的社区居民加入到健身行列中。朝霞朦胧的清晨、暮色渐至的黄昏，社区的角角落落里总能看到一个个迸发活力的身影。
冯群说，水乡社区积极打造群众文化品牌，让文化品牌“乐民”，在广大社区居民的积极参与下，社区群众文化活动聚人气、接地气、疏心气，群众文化的精神文明之花遍地开放。
吴江烙画获全国大奖
