科技巨头IBM正打算让自家的人工智能“明星”沃森(Watson)接受新的挑战——帮纳税人降低税负,获得更多退税。
日前,IBM宣布,将和H&R Block税务咨询公司合作,协助7万税务专业人员在税务申请季里填写1100万人的税务申请单。
有了沃森的帮助,这家公司的业务更具竞争力。H&R Block公司CEO比尔·科布(Bill Cobb)称,沃森的工作目标是协助税务专业人员,帮助他们提高客户获得税务退款、减少税务负担的机会。他认为,75%的美国人申请税收能有机会退税,而本公司员工的比例则达到85%。