随着移动业务的迅猛发展,核心网网络规模持续扩大,结构日趋复杂,已然演进成为三代共生、多域共存的庞大网络体系。核心网作为移动业务的中枢神经,其地位举足轻重,即便微小的故障,也可能对数亿客户的感知与体验造成巨大的消极影响,因此,网络的稳定运行变得愈发关键。
目前,异常日志、端口错包、参数配置等隐蔽隐患难以触发告警,必须依赖人工登录设备进行细致的巡检与核查。然而,当前的人工巡检方式存在三大显著弊端:其一,耗时耗力。核心网现拥有50类、1300余台在网设备,涵盖EPC、5GC、2G、IMS、短信、彩铃、智能网等多个专业领域,涉及中兴、华为、爱立信、东讯等众多厂商,人工核查无疑是一项庞大而繁琐的任务。其二,准确性不足。核心网设备种类繁多,巡检条目近500条,涉及参数近3500个,人工核查往往难以保证准确性,容易遗漏或误判。其三,人员短缺。面对庞大的设备量和繁多的巡检内容,现有的运维人员难以满足日常巡检的需求。
为有效解决上述问题,避免隐患问题引发核心网故障,河北移动依托中国移动能力中台,引入核心网自动巡检能力,将其应用于核心网工作台。核心网自动巡检能力采用先进的IT技术手段,可实现对核心网设备关键参数的自动化配置、核查与管理。它能够对参数错误进行统计分析,并及时推送相关信息给用户;支持4G/5G/云化设备的自动巡检,替代了传统的人工巡检方式;系统兼容公司主要的核心网厂商设备,具备全天候智能值守服务,能够自动将相关数据通过邮件推送给设备维护人员,实现了从数据采集到问题解决的全流程闭环管理。得益于此,维护人员无需频繁访问网络或网管系统,即可高效完成运维工作,显著提升核心网设备的自动巡检效率,实现了网络隐患问题的快速发现与解决。
自引入中国移动能力中台的核心网自动巡检能力以来,河北移动成功实现对核心网设备的日粒度自动巡检,覆盖设备数量达1373台,日巡检项目超过50000项,日核查参数超过20000项,工作效率提升了95%以上,为快速发现核心网隐患问题提供了有力支持。