近日,全国医院党建工作指导委员会发布通报称,培育选树了109家公立医院党建示范医院、399个公立医院临床科室标杆党支部。其中,衡阳市妇幼保健院儿童保健党支部成功入选。
医院是守护百姓生命健康的主阵地,这项闪闪发光的全国性奖项,不仅彰显了衡阳市妇幼保健院儿童保健党支部在党建工作的成绩,也是该院充分发挥党组织核心作用及党员先锋模范作用,构建起以党建引领医院各项事业发展的新格局的集中体现。
“医”心向党,擦亮健康本色。近年来,该院以党建为引领,强基础夯内功,将全心全意为患者服务的理念切实传导到医院的“神经末梢”,将“红色引擎”化为高质量发展的最强驱动力,带领医院一路阔步前行,为全市的妇女儿童撑起一片“健康蓝天”。
以党建为纽带,紧密融合业务工作
“各职能部门负责人要紧密结合本部门实际真抓实干,务实功、出实招、求实效,坚决杜绝口号式、表态式、包装式落实的做法。要积极深入临床一线,了解一线工作者的需求,解决一线工作中的困难,同心同力,一步一个脚印把目标定位变成美好现实。”今年2月下旬,衡阳市妇幼保健院院长汪向东为全院党员干部上好“新春第一课”,他的声音铿锵有力,让党员同志们备受振奋与鼓舞。起步就是冲刺,开局就是决战。在汪向东及医院党委领导班子的带领下,全院党员干部都秉持着这样一种奋力拼搏的精神状态,全力以赴投入到工作中。3月中旬的一天,清晨8时,汪向东已经和党员干部们集合在会议室,聚焦当日工作的开展作出部署。天蒙蒙亮的清晨,医院的走廊里、大厅里,已经处处可见穿着红马甲的党员志愿者步履如飞地穿梭在各个有需求的患者身边,为患者答疑解惑、挂号就诊。党员干部们身上的拼劲,为该院党建工作取得丰硕成果凝聚了坚实的基础。
该院充分发挥党委核心作用,认真贯彻落实党委领导下的院长负责制,院党委多措并举,统筹党的建设、妇幼保健工作、医疗安全质量、学科建设、公立医院高质量发展等工作,多维度推进党建引领业务发展。以“研学+自学+专题辅导”的方式确保学习质量,组织开展读书班4期,专题研讨4次,班子成员撰写研讨报告32篇;以“调研+现场解决+跟进整改”方式转化主题教育成果,推动干事创业,党委认真开展“走找想促”活动,就16个问题展开调研,制定整改措施50条,整改问题16个,完成率100%;开展全院党员“承诺践诺”活动,收集意见20余条,现场整改问题10个……
开展集中学习
该院建立并认真落实党委理论中心组学习制度、“第一议题”学习制度、支部“三会一课”制度,引导全院干部职工学以致用;利用中心组学习研讨会议,班子成员从“学”中“找”医院发展新路子。每年支部工作计划将党建与业务融合列入重要安排,组织科室负责人召开院周会,开展政治理论、廉洁文化、医德医风学习,举办会议开展业务发展讨论、卓越服务研讨交流、医院高质量发展研讨交流等,将理论武装和业务发展形成贯通融合。
以党建为旗帜,全力守护群众健康
医院坚持用党的创新理论统一思想、统一意志、统一行动,把理论学习和深化调查研究结合起来,坚持党建引领,推行“5+3”党建与业务融合创新模式,进一步提升妇女儿童就医幸福感、获得感、安全感。院党委对全省4个兄弟单位进行调研走访,对临床和患者发放800份调查问卷表,调研广大妇女儿童对中医药服务的需求。借力湖南省卫生改革发展研究中心和湖南中医药大学,秉承“中西并重,全面融合”的原则,大力推广中医适宜技术,结合妇女儿童医疗保健需求,全面发展妇幼中医药学科,打造“中医药+妇幼健康”医疗保健服务模式,将中医药服务覆盖到妇女儿童全生命周期。定准中医药发展框架、布局。2023年3月,医院成立中医发展部,由院长任部长,提供中医药发展组织保障。设立中医门诊、中医特色护理门诊、儿童保健中医特色治疗区、乳腺保健中医特色治疗区(产后康复中心)、妇女中西医结合治疗区、儿门急诊中医特色治疗室,建设中药房,将中医药覆盖到医院每个业务板块。由原来的3间中医业务用房调整为17间业务用房,把原来散落在医院各个科室的11名中医药专业人员进行整合,增加了10名护理人员从事中医护理工作,3名中药师负责中药房、煎药室的工作。2023年医院成立中医发展部以来,中医药服务人次达12779人,增幅为287.2%;陆续开展了43项中医适宜技术,中医药收入较去年增长327%。
志愿者服务群众
值得一提的是,该院党委以“党建+服务”工作思路,开展卓越服务示范医院创建,积极主动打造服务提质工程,党员职工在工作中主动亮身份,带头践行“以患者为中心”的服务理念,高效有序推动卓越服务行动的开展。医院通过团队面貌、打造效果、文化内涵、亮点创意、就医体验、优化流程6个维度树立标杆,紧紧围绕“改善就医感受,提升患者体验”这一主题,打造了妇科、小儿外科、护理部三个“10S”精益管理样板科室。一站式出入院床旁办理,责任护士入院接待5分钟内到位的举措获得了患者的一致好评。站立相迎、责任到位、一站式服务、磁性宣教、平行沟通、降低分贝、无缝服务、医护一体化、家属参与、导乐分娩……产科病房推行的“十大举措”,切实提高了人民群众就医获得感、幸福感、安全感。医院门诊推行当天挂号、当天看病、当天检查、当天报告、当天住院,急诊推行急诊优先看、转诊优先收、重症优先住、疑难优先会诊、创伤优先手术,会诊推行一般会诊全面服务到位、紧急会诊及时处理到位、专业会诊精确指导到位、院外会诊专家选派到位、全院会诊协同互助到位……创新五个“5”持续提升了服务质量。该院党委持续推动“党建+服务”同频共振,助力医院内涵发展,以点带面辐射带动医院医疗服务质量整体跃升。产后康复科以全方位体验、全周期服务、中药全覆盖的“三全”卓越服务模式,获湖南省卓越服务竞赛优秀案例奖。2023年第三方1-4季度共调查住院患者及门诊患者共3800人次,住院患者满意度92.32 %,门诊患者满意度91.95%,总体满意度为91.22%,与去年同期相比住院患者满意度上升0.92%,门诊患者意度上升0.95%,总体满意度上升1.39%。
以党建为引擎,推动高质量发展
高质量发展是医院的第一要务,为了认真抓好医院目标管理考核,该院以质量与数据考核相结合、结果运用通报与奖罚为抓手,将指标量化为具体数据,对临床医技科室工作完成情况和工作质量综合考评,加强对重点环节和重点领域的日常管理。医院结合发展规划和绩效考核指标,多次召开专题部署会议,设定了56个院级监测指标和科室考核指标,每月动态监测考核指标变化,动态评价改进效果,切实发挥绩效考核在医院改革发展中的“指挥棒”作用。在2021年度全国三级妇幼保健机构“国考”中,该院取得“A+”的等级和783.34分的好成绩,在湖南省妇幼保健机构中排名第二,湖南省市州级妇幼保健院中排名第一,在全国273家三级妇幼保健院中排名第48名,有效促进了医疗质量提升和绩效考核深度融合。科技是发展的第一生产力,创新是第一动力,人才是第一资源。该院在科研、创新、人才上狠下功夫,也取得了不菲的成绩,运用创新和人才优势为医院高质量发展提供了强有力的动能。该院与南华大学基础医学院、湖南交通工程学院保持科研合作关系,依托高校人才优势、学科特色和平台功能,建立研究生联合培养基地,不断夯实医院科研力量。2023年8月3日,该院与南华大学基础医学院合作的研究生拔尖创新人才联合培养基地获得2023年湖南省研究生拔尖创新人才联合培养基地立项。2023年11月24日,举办了南华大学基础医学院-衡阳市妇幼保健院横向合作课题进展汇报会,7个合作项目进展良好。加强横向科研项目如肠道息肉、新生儿脑损伤、PCOS不孕、男性肥胖不育、宫腔黏连、妊娠期高血压等方面的横向科研课题合作。为了激发院内科研申报积极性,该院在课题申报时广泛动员,同时积极邀请院外具有丰富科研经验的专家指导科研项目申报,参与了解专业新进展、项目选题,项目申报,准入和评审技巧等全过程指导,帮助开阔科研思维,启发研究思路。2023年,获得湖南省卫生健康委重点指导课题1项,一般指导课题立项1项,衡阳市指导性计划项目立项2项,2项省卫健委课题签订项目合同书,5个课题完成结题。面对未来,汪向东表示,该院全员将继续以党建为引领,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,围绕促进公立医院公益性的原则,保障群众健康与生命安全。他指出:“我们将推行领导干部下基层调研,真抓实干,走深走实,切实打通发展的难点、堵点,解决群众的困难。同时,将创新支部建设内容,号召党员以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干,树立先锋模范岗,在人才队伍中激发党员奋发有为,夯实担当。”
新时代、新征程,2024年是新中国成立75周年,也是十四五规划目标任务的关键一年,该院将以更精湛的技术,更优质的服务,凝心聚力、大胆创新,步伐更大、思路更宽,持续提升医疗质量和服务水平,全面推动医院高质量发展,为保障广大人民群众的身体健康做出新的更大贡献。(雷林宸 袁龙 朱嘉林)