指尖上的公益——始于2018年的网民网络安全感满意度调查活动,在2023年走进“第二个五年计划”开篇之年。为了深入贯彻“网络安全为人民,网络安全靠人民”重要思想,展示活动第一个五年经验成果,分享第二个五年规划和2023年调查活动新亮点、新举措,9月12日,2023网民网络安全感满意度调查活动新闻发布会暨样本采集启动仪式在北京举行,呼吁全社会行动起来,共建清朗网络空间。
大会宣布2023网民网络安全感满意度调查活动定于9月13日0时-22日24时正式开展样本采集工作,面向广大网民收集上网用网意见建议,助力提升网民群众获得感、幸福感、安全感和满意度,服务国家网络安全和信息化事业高质量发展。
会议由调查活动组委会主任,公安部第一、三研究所原所长严明主持。
六年调研路 初心未曾改
牵头发起单位北京网络空间安全协会副理事长林勇忠代表活动组委会致欢迎词,他介绍说,为全面了解、反映网民对我国网络安全状况的感受和看法,向国家和有关部门开展网络社会治理与监管提供详实的网情民意支撑,进一步“听民声,集民意,解民忧,畅民心”,在全国各级公安、网信等党政部门支持、指导下,网安联全国135家网络安全行业协会及相关机构、公益组织共同发起了调查活动。
他还介绍了调查活动五年来取得的成果,调查活动已成功举办了5届,截至2022年,调查活动累计采集有效样本量775万余份,收集汇总网民意见建议64.6万余条,浏览和点击数据量2亿余次,发布全国总报告、专题报告、区域报告等专业性调查报告687份。活动受到各级政府部门的高度重视与大力支持,得到社会各界的积极参与和广泛好评。
今年的调查活动,组委会将以更开放的姿态,面向全社会公开征集专题报告合作单位,鼓励各地社会组织、机构承担专题研究项目,共同为网络空间安全出谋划策。
北京市社会组织管理中心一级调研员宋学懂从社会组织行业主管部门的角度对调查活动表示充分肯定,他认为,5年来调查活动为政府和相关研究机构提供可靠的一手材料,为网络安全建设作出了突出贡献。调查活动是社会组织开展的公益性社会活动,具有广泛的社会影响力,彰显了社会组织在经济社会建设和科技发展中的重要作用。随着调查活动的深入开展,逐步形成了一直志愿服务队伍。通过广泛发动社会志愿团队,在学校、社区等地建立起志愿服务站,以此为依托,开展志愿服务,以调查活动为契机,把网络安全宣传工作送到群众身边;同时建立起了公益讲师服务体系,为志愿团队免费培养宣传人才,为志愿服务提供人才保障,开展常态化网络安全宣传,这是社会组织参与社会治理的一种创新。
调查活动组委会副主任、公安部网络安全保卫局原常务副局长、北京网络行业协会会长袁旭阳表示,北京网络行业协会作为调查活动核心发起单位,与调查活动一起走过了第一个辉煌五年,一起推动国家网络空间安全建设,一起践行了网络安全为人民、网络安全靠人民的重要思想。经过组委会五年来的不懈努力,网民网络安全感满意度调查活动,已成为众多社会调查问卷调查活动中的一个比较知名的品牌,成为了网络安全社会公益活动中的一件大事,他呼吁全国广大网民积极踊跃参与到问卷采集工作当中来,将自己上网用网的体验感受反馈给国家相关政府部门。
袁旭阳表示,作为全国135家调查活动发起单位之一,北京网络行业协会将一如既往地全力投入到北京地区样本采集工作中,今年的样本采集量争创历史新高,为国家网络安全建设和共筑清朗网络空间环境贡献力量。
中网联研究部负责人出席活动,对调查活动的顺利启动表示热烈祝贺,对调查活动组委会每年对中网联《中国网络诚信发展报告》的支持表示衷心感谢。他在致辞中表示,网络安全事关国家安全和社会稳定,事关人民群众切身利益。由网安联牵头,全国135家网络安全社会组织及相关机构共同发起的网民网络安全感满意度调查活动,是深入贯彻落实关于“网络安全为人民,网络安全靠人民”重要指示的生动实践,也为国家和相关部门开展互联网治理与监管提供了网情民意支持。继去年在整个调查活动中成功开展“网络诚信建设专题”调查之后,今年再次设置此项专题调查内容,这是对整个调查活动内容的有力拓展和丰富。去年有36万网民参与了网络诚信建设调查,取得了丰硕成果,相关调查数据被引用到《中国网络诚信发展报告2023》,并在2023年中国网络文明大会网络诚信建设高峰论坛上成功发布,引起了社会广泛反响。希望社会各界、广大网民朋友继续踊跃参与“网络诚信建设专题问卷调查”,力争取得更多高质量调查成果。
该负责人表示中网联将继续重视支持、参与国家网络安全方面的社会公益活动,希望组委会认真组织专题调查,深入搞好宣传发动,积极做好成功运用,以丰富的调查成果为编制发布《中国网络诚信发展报告2024》提供有效的数据支撑,为共建网上美好精神家园,加快网络强国、数字中国建设作出新的更大贡献。
聚焦新视野 创新再出发
活动组委会秘书处常务副秘书长周贵招详细介绍了本次活动的十大特色亮点:
采集时间新。为方便各年龄层特别是学生群体参与答题,同时方便各参与单位结合国家网络安全宣传周工作开展活动,2023调查活动问卷采集时间由往年的八月份改到了九月份中旬开展。
测试环境新。通过优化组织团队和平台,2023调查活动新增了很多强有力的发起单位,同时首次启用了新的问卷采集系统。为帮助各采集单位熟悉采集流程,让网民群众对活动及问卷采集有更清晰的了解,同时进一步深化问卷系统个性化服务,2023调查活动增加内测、演练、公测环节。
组织团队新。除了网络安全行业协会及相关机构,2023调查活动还组织全国范围内各省市的网安联·网络安全志愿服务站、志愿团队、志愿者、公益讲师、公益宣传员等,深入基层,开展“五进”活动,进机关、进网站、进企业、进校园、进社区,同步启动问卷调查,服务最广大人民群众,让网络空间安全意识深入人心,形成全国一道志愿服务靓丽风景线。
宣讲团队新。组委会联合网安联认证中心,为符合条件的公益讲师提供国家级免费认证,为全国建设一支网络安全高素质公益宣讲团奠定基础,为调查活动和网络安全知识的常态化宣传助力。
激励机制新。2023调查活动从物资奖励到精神鼓励,设计了多层次立体激励机制。组委会为了进一步推动调查活动的采集工作,确保样本的质与量双提升,一方面在组织层面制订了更加完善科学的组织、宣传补贴政策,为各地开展工作提供后勤支撑。另一方面通过网安联小程序开发更加多样化、个性化服务功能,让组织者、参与者能更方便、快捷了解自身的采集情况和补贴情况。
问卷体系新。在当前国内外新形势新变化的大背景下,2023年调查问卷内容更突出安全与发展的核心主题,选题方向以公众期望和主管部门治理工作需求为导向,关注治理成效和人民群众的实际感受。
热点专题新。2023调查活动的热点专题问卷,将围绕数字经济发展方向进行调研,紧跟社会时势,聚焦民生热点。力求客观、全面地收集网民需求及评价意见,及时了解和掌握最新的网情民意,为开展相关课题研究打下坚实基础。
支撑平台新。为更好更高质量地支撑2023调查问卷的样本采集以及调查活动各阶段的工作开展,今年的调查问卷系统、活动官网(网络安全共建网)、网安联小程序进行了升级和改版。问卷系统框架优化,使用更加人性化答题,题目展示方式和断点续答进一步加强,并打通了小程序播报系统。“网安联”小程序作为支撑调查活动和网安联志愿服务工作的综合性多功能公益平台,设置“2023调查活动”“数据播报”“百问百答”“报告查询”“证书下载”等专栏,系统性展示活动有关内容,打通活动相关服务通道。
答题奖品新。2023调查活动答题公益奖品新增“网安联积分”奖励。网安联积分在网安联小程序公益店兑换公益礼品,也可以通过小程序打通的第三方商城兑换京东和苏宁易购等购物平台的商品。
数据势能新。全新整合数据库,结合网安联博士工作站势能,以网安大数据服务社会公益。依托网安联博士工作站和广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院,联合国内各大知名高校研究院所,加大数据分析和挖掘力度,今年新鲜出炉的调查报告将更值得期待。
各方齐参与 大兴调研风
严明在最后总结讲话中表示,2023网民网络安全感满意度调查活动正式启动,标志着开启了调查活动的第二个五年新的一页,好比是万里长征迈开了第一步。“没有网络安全就没有国家安全,没有信息化就没有现代化。”严明表示,“网络安全为人民,网络安全靠人民”是我们开展网民网络安全感满意度调查活动,自始至终坚持的宗旨。
严明表示,我们要牢记教诲与嘱托,树立正确的网络安全观,坚持以总体国家安全观为指导,深刻认识新时代网络安全观的内涵要义,更好把握网络安全的规律和本质,以可靠的网络安全保障网络强国建设,为网络强国战略作出我们应有的贡献。
中国网络空间安全协会国际合作与研究部负责人徐玉蓉,腾讯企鹅有调、贝壳找房、虎牙直播等互联网企业代表等领导及嘉宾,北京部分志愿服务团队代表等出席了发布会,全国135家共同发起单位在视频分会场同步参会并启动全国各地采集工作。
人民网、新华网、中国新闻社、中国网、光明网、环球网、法治日报、人民公安报、中国消费者报、北京日报、南方都市报、经济观察报等全国二十多家主流媒体参加新闻发布会并进行相关报道。
本届活动样本采集工作如期完成后,组委会将组织国内网络空间安全相关院士、专家团队以及全国部分知名高校科研院所、社会组织等联合开展数据分析工作,并据此编撰全国总报告、区域报告和各专题报告,研究报告将在年底的安满度调查报告发布周(安满周)集中发布。今年的调查活动网民将有哪些诉求?网络安全感满意度又会有哪些新的关注点?全国各地网民的网络安全感满意度指数是多少?让我们拭目以待。
