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据美国《华尔街日报》12月8日报道，伟易达集团、主席兼行政总裁黄子欣(Allan Wong)表示，公司仍未确定窃取其网站上数百万儿童和成人个人信息的黑客身份，在线教育网站恢复服务可能需要数周时间。
11月底伟易达披露“未经授权者”入侵其数据库，并窃取了640万儿童和490万成人的姓名和出生日期等信息、以及头像和聊天记录。几乎一半受影响的账户位于该公司第一大市场北美。截至9月份的六个月，在该公司总计9.28亿美元的收入中，北美市场的贡献接近一半。伟易达主要开发针对学步期儿童的学习产品。
该公司表示，数个教育网站自11月29日起暂停服务，公司方面正在展开调查。教育网站的主要功能是让客户为他们的伟易达产品下载应用程序、学习游戏、电子书及其他教育相关内容。
黄子欣在接受《华尔街日报》采访时说，由于在圣诞节之前在线服务无法恢复，整个事件肯定会给公司财务带来影响，但目前的主要任务是确保数据的安全。他说，目前估算具体的财务影响还为时尚早。
此次泄露事件凸显了那些需要用户登记个人信息之电子玩具存在的风险。
这起事件受到全球关注。伊利诺伊州和康涅狄格州等美国多个州的司法部长表示，他们正在调查伟易达保护隐私的措施。总部位于纽约的律所Rosen Law Firm正寻求代表那些使用伟易达在线服务的伟易达产品之美国买家提起集体诉讼。该律所在一份声明中将此次泄露事件归咎于伟易达的监管疏忽。伟易达对此不予置评。
香港监督资料隐私情况的独立机构香港个人资料隐私专员公署(Office of The Privacy Commissioner for Personal Data)称，该机构正在调查伟易达对个人资料的保护措施。英国共有130万个帐户受到影响，独立数据保护机构英国资讯委员办公室(Information Commission's Office)称，该机构正在调查这起事件。
黄子欣表示，伟易达正在配合全球执法部门的工作。
