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王女士6月初购买的iPhone6手机，激活后发现一条记录于2011年9月3日的备忘录，遂怀疑买到翻新机，但苹果客服查询手机序列号后证实手机为正品。昨天，苹果客服和售后维修商均无法给出合理解释，京东方面也未查明具体原因。
今年6月1日，王女士从京东商城下单，购买一部16G的iPhone6，次日到货。因为是初次使用苹果产品，王女士跑到苹果店内，让工作人员帮忙激活，并注册ID号，打开iCloud。
回到家后，王女士尝鲜新手机，无意中发现在备忘录中有一条信息，点开一看发现只是三个句号，并无其他实质内容，但信息记录的时间却让她大吃一惊，“信息显示是2011年9月3日，手机可是我刚买的呀。”
彼时京东正陷入“翻新机”风波，王女士第一感觉就是自己也买到了翻新机，但转念一想，不对啊，iPhone6去年刚上市，即使翻新也不会出现那么早的信息。
为了图个明白，王女士先致电苹果客服查询，苹果客服证实该手机是正品，但也解释不清为何出现旧备忘录，建议她询问销售方。她又致电京东客服咨询，客服也无法给出合理解释，表示会转给专门客服人员介入。
昨天，王女士将相关证据发给记者，记者注意到，这条奇怪的备忘录记录于2011年9月3日的下午1点56分，内容只有三个句号。
