苏州黄埭镇把调解服务送到居民“家门口”

2024-07-29 15:45:44| 来源:中国网•东海资讯| 分享到: | 字体:
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完善社会矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解工作机制,提升调解队伍的规范化、专业化、职业化水平,努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

  苏州市相城区黄埭镇强化镇村两级社会矛盾纠纷调处化解中心(工作站)规范运行、资源整合、统筹协调能力,完善社会矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解工作机制,提升调解队伍的规范化、专业化、职业化水平,努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

  黄埭镇矛调中心于2023年7月投入使用,实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、一链条解决”, 通过多元渠道解决矛盾纠纷,整合信访,司法,劳动,律师等多方行政资源,做到“简易矛盾马上办、复杂矛盾精准办、疑难矛盾合力办”。除了依托全镇230名专职网格员,356名微网格联络员,把调解送到“家门口”,把矛盾化解在“最前头”,黄埭镇矛调中心还成立了 “老陈调解室”,打造特色调解品牌。

  “做调解工作要将心比心,抽丝拨茧般找出群众的矛盾分歧点,没有调解不了的纠纷,也没有化解不了的恩怨。”作为黄埭镇上有名的“金牌调解员”,陈建红、陈建民已从事调解工作二十多年。认真倾听群众声音,了解矛盾根源,巧用“枫桥经验”,筑牢维护社会和谐稳定的坚固防线,精准对接居民需求,让居民有处问、有事解。(文/相埭宣)

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