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央视曝苏宁联想“报废门” 回应属于误操作

发布时间:2014-12-03 07:16:10  |   来源:中国网  |   作者:张倩怡  |   责任编辑:叶露
《每周质量报告》爆出“苏宁易购出售报废联想笔记本电脑”新闻,对于差评消失问题,苏宁方面回应表示并非客服删除,而是因为商品下架后评价随之不会向消费者展示。

央视曝苏宁联想“报废门”  回应属于误操作  

       12月1日央视《每周质量报告》爆出“苏宁易购出售报废联想笔记本电脑”新闻,引发业内关注。昨日凌晨,苏宁云商和联想方面均发表回应,否认相关质疑,称报废订单为误操作,产品无质量问题。

  据央视报道,消费者张先生在今年7月底从苏宁易购购买了一台thinkpade431联想笔记本电脑,但在拆机加内存的过程中居然发现机器内部藏着一张报废单。张先生对该商品填写了一条差评,但随后发现差评竟然消失。

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