5月27日,兴化法院“兴金融”金融纠纷调解工作室暨“协商文化培育展示点”在兴化农村商业银行正式揭牌成立!
市政协副主席刘忠,兴化法院党组书记、院长钱惠彬同志为“协商文化培育展示点”揭牌。
国家金融监管总局兴化监管支局负责人景兵,钱惠彬院长为“兴金融”金融纠纷调解工作室揭牌。
“兴金融”调解工作室旨在强化金融矛盾纠纷诉源治理,有效防范金融风险,坚持依法公正、高效、便民原则,从而促进兴化市金融业的健康稳定发展。工作室以江苏兴化农村商业银行股份有限公司为试点,目前共有两名人民调解员和一名辅助人员,其中一名调解员为退休法官,将采用“视频调解+电话调解+线下调解”“司法确认”等多元纠纷化解模式,对信用卡纠纷及个人信用类消费贷案件进行诉前调解。同时,将金融案件多元治理工作与协商文化培育紧密结合,将诉前调解有效转化为协商化解,把矛盾化解在前端,着力创新“协商+金融”解纷模式。
国家金融监管总局兴化监管支局负责人景兵表示:监管支局将坚持和发展新时代“枫桥经验”,进一步落实“大消保”工作机制,用心用情用力协调做好金融消费者权益保护和金融调解工作。
活动最后,与会领导还现场观摩了“兴金融”金融纠纷调解工作室暨“协商文化培育展示点”。
“兴金融”金融纠纷调解工作室将坚持依法公正、高效便民、调判结合的工作原则,充分发挥非诉纠纷解决机制在处理金融纠纷中效率高、成本低、效果好、有保障的优势,积极引导当事人通过金融纠纷调解室协商化解,最大限度减少金融机构和金融消费者的诉讼成本和时间成本,切实提升人民群众获得感、幸福感、满意度,促进金融业持续健康发展。(图/张艺 文/董雯 张艺)