“我是一个‘半路’出家的警察，要学的东西很多，就必须付出更多的时间在工作上”，“95”后的吴聪是常州市公安局金坛分局朱林派出所的社区民警，担任社区民警两年多来，吴聪累计走访入户3000余户，调解矛盾纠纷90余件，为居民解决实际困难21件，从未接到一起群众投诉，用满腔的热情和踏实的作风取得了广大居民的认可。
尽心尽责 主动作为为民排忧解难
吴聪管辖的朱林社区，常住人口有7000余人，“因为靠近工业园区，人员流动性强，各类矛盾交织，特别是老旧小区部位，纠纷更是突出”吴聪为了精准了解辖区实际情况，吴聪针对辖区人口特点，制定走访工作方案，常态化开展错峰入户走访，每次走访，吴聪都会带上笔记本，详细记录下居民的生活情况和关注要点，尤其是留守老人，吴聪每月会自费带上一些水果进行看望，走访的次数多了，居民们都记住了吴聪，有什么困难也会直接向他求助。
2月27日22时许，吴聪接到辖区龙溪二村一群众的电话，其83岁的老伴被困在电梯内，电梯打不开，需要帮助，吴聪顾不得穿上外套就赶至现场，路上同步联系物业和消防到场处置，到达现场后，吴聪徒步爬楼，逐层排查老人位置，直到排查到第8层才听到老人的声音，为缓解老人紧张情绪，吴聪在配合专业人员撬门的同时，不断向电梯内喊话，耐心安抚老人，电梯打开后，发现电梯停在了7楼半的位置，老人也因为缺氧无力行走，吴聪当即跳进电梯将老人背出，随后将老人送至家中，“幸亏你及时来了，我在电梯内感觉无法呼吸，一听到警察的声音，我就不慌了”平复下来的老人握着吴聪的手连连表示感谢。
多措并举 隐患排查筑牢安全防线
“虽然我们日常很注重安全制度的落实，但还是会发生漏管的情况，有时也会有不规范的行为，吴警官来安全检查，能更全面的帮我们发现问题，提升工作环境的安全等级”。辖区企业对吴聪的工作也表示肯定。
今年4月初，吴聪在企业安全检查时发现有员工将电瓶车停在车间门口充电，立即对找到该员工进行劝导，告知其“飞线充电”存在的隐患和危险，同时对接企业负责人，将此类事故进行举例说明，强调情况的严重性，要求负责人进行严查，务必进一步规范充电行为，在后续的整改过程中，吴聪在显眼位置张贴宣传海报，多次向全体员工开展安全宣传，有效避免各类火灾事故的发生。
带病坚守 满腔热情心系辖区群众
在体能训练中，吴聪不慎伤到腿部，因约定与辖区群众上门走访，仅仅休息了一天就带病返回岗位，但腿部疼痛剧烈，无法正常行走，吴聪便坐在轮椅上开展社区工作，“哎呀，有事情你打电话跟我说就行，就别上门来一趟了”吴聪忙碌的身影牢牢印刻在居民心中，见到他的群众和同事无不为他的敬业和负责感到动容。
哪有什么岁月静好，只不过有人为你负重前行。吴聪一心扑在社区里，时时把群众的诉求与期盼放在心上，在日常工作中，以饱满的热情忠诚履职主动作为，营造了“发案少、秩序好、群众满意”的良好社区环境，用实际行动践行了人民警察忠诚奉献、执法为民的庄严承诺。 (文/张尹一凡 汤平)
