9月19日下午，淮安市法院邀请省人大代表干露、李晓琼、左进、居黛霞、李宁，市人大代表颜小瑶、张磊，市政协委员赵桐、董进9名代表委员，视察调研淮安经开区法院涉台纠纷调处特色品牌工作。市法院党组成员、副院长尤铁梅，淮安经开区法院党组书记、院长段庆丽陪同视察。
代表委员们首先来到膳魔师(淮安)家居用品有限公司，深入工厂车间班组、产品展销中心，视察企业日常运营、自动化智能制造和产品矩阵及销售情况，详细了解生产流程、现场管理、技术研发等细节，切实感受企业在产品种类、品质、技术创新等方面的成果。代表委员们边听边看，对经开区法院打造涉台纠纷调处品牌、做好台商台企“可视化”司法服务、优化法治化营商环境的司法举措给予好评。
随后代表委员一行乘车前往经开区法院，视察法院诉讼服务中心、涉台纠纷调处中心、执行指挥中心、数据智控中心。参观过程中，代表委员们围绕如何更好服务台商台企、降低解纷成本促进纠纷高效化解进行交流。
现场观摩结束后，视察调研组召开“一法院一品牌”代表委员专项视察调研座谈会。经开区法院党组书记、院长段庆丽汇报经开区法院涉台纠纷调处工作开展情况、特色做法和下一步打算。与会代表委员对经开区法院涉台纠纷调处工作所取得的成绩给予充分肯定，并结合自身工作实际，提出了中肯可行的意见建议。
省人大代表，市文化馆馆长干露：经开区法院主动担当作为，“可视化”司法服务模式坚持需求导向，全流程解决台商台企诉讼需求，让当事人对诉讼有明确的预期，提高纠纷化解成效。该模式不仅能满足台商台企司法需求，对其他纠纷的处理和其他企业的司法服务同样有借鉴价值。期待法院持续优化营商环境，进一步放大特色品牌效应。
省人大代表，市妇幼保健院产科主任、扬州大学医学院硕导、省临床重点学科带头人李晓琼： 经开区法院软硬件水平让人印象深刻，打造的涉台纠纷调处品牌，紧密结合群众需求、企业需求、发展需求，切实找准服务大局的切入点和结合点，有效提升台商台企体验感和满意度。建议加大宣传并积极推广，不断提升司法品质，维护市场秩序，保障合法权益，推动法治化营商环境向更高层次、更高水平迈进。
省人大代表，淮阴工学院国际合作交流处处长、港澳台办主任左进：经开区法院坚持主动作为，靠前服务，让广大的台商台胞在淮安放心投资、安心工作、舒心生活。建议法院进一步强化院校合作，共同研究健全完善工作机制更好为台商台企台胞服务。
省人大代表，江苏金卫集团总经理居黛霞：涉台纠纷调处特色品牌工作，有效帮助企业降低了经济成本和时间成本，在受疫情影响的特殊时期，面对个别企业经营困难等状况，通过调解、和解方式妥善化解纠纷，为企业走出困境创造条件，先进经验有很强的示范引领作用。
省人大代表，市公安局淮阴分局刑警大队副教导员、警务技术三级主管李宁： 经开区法院持续优化法治化营商环境，为淮安打造台资集聚“南有昆山、北有淮安”的名片创造了一个稳定的投资环境。建议法院在移动互联时代，持续加大信息化、智慧化对司法审判工作的贡献力度，不断提升工作水平。
市人大代表，市法院特约监督员, 市广播电视台交通文艺频率总监颜小瑶：涉台纠纷调处工作，体现了法院的司法担当和为民情怀，为经开区法院涉台纠纷调处工作的做法点赞。经开区法院在保障大局、服务群众工作中，涌现出了不少先进典型和感人事迹，建议法院多宣传，持续放大影响力。
市人大代表，市法院特约监督员，淮阴区政府便民热线服务中心副主任张磊：风险可视化、流程可视化、成本可视化的涉台纠纷化解新模式，促进纠纷高效化解，进而为台商台企节约成本，保护企业信誉，为优化营商环境作出了典范。
市政协常委，市法院特约监督员，民进市委副主委，市教育财务核算中心主任赵桐：经开区法院涉台纠纷调处工作，为企业提供“精准化”服务对接，“全面化”法律体检和“立体化”法律宣传，这种“前哨式”司法服务新机制让人印象深刻。法院人案矛盾突出、干警辛苦，建议法院关爱干警、从优待警，进一步增强队伍的凝聚力、战斗力。
市政协委员，市法院特约监督员，市产业投资发展中心主任董进：经开区法院涉台纠纷调处工作通过信息公开化、纠纷处理智能化、流程衔接高效化，实现了“流程可视化”，精细化司法服务有力度有温度。建议法院更多地邀请代表委员走进法院、旁听庭审、观摩实务，加大普法力度，创新普法形式，不断扩大影响力。
听取代表委员意见建议后，市法院党组成员、副院长尤铁梅就进一步做好涉台纠纷调处、优化营商环境工作，提出三点要求：
一要坚持围绕中心、服务大局，优化营商环境满足司法需求。进一步树牢“项目为王、环境是金”的工作理念，聚焦“做的要比说的好、服务要比需求早”，以此次调研活动为契机，紧紧围绕“公正与效率”，紧扣经开区争创“国家级营商环境示范区”部署要求，持续打造更加公正透明的法治化营商环境，为台商台企提供更加便捷高效的司法服务，满足更加多元的司法需求。
二要坚持沟通联络、多元联动，创新体制机制深化和合无讼。进一步做好代表委员联络工作，加强法院与高校、企业、媒体、政府等各行业、各部门代表委员交流合作，做好诉源治理，始终“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，积极发现问题、研究问题、解决问题，不断强化共识、凝聚力量、形成合力，推动涉台纠纷调处工作体制机制创新，以“最优服务”为着力点，精细管理，推进构建“和合无讼”新格局。
三要坚持精细务实、可视推进，持续安商暖企彰显司法温度。扎实开展涉台司法服务三个“可视化”工程，百分百落实“一次性办结、一次性告知”要求，提供诉讼事项集成服务，常态推进涉台纠纷司法研判与专题培训，做优“类案推送”和“示范调解”，建立健全“规模台企信用资产数据库”等机制，以企业需求为导向，以市场主体司法获得感和满意度为标准，健全诉服体系、创新解纷体系、完善审执体系，不断提高涉台纠纷调处能力和水平。
段庆丽就代表委员关心的涉台纠纷调处机制等话题给予回应，并希望他们给予更多的关心和支持，共同助力以更高水平推进涉台纠纷调处中心建设。(图文/淮安中院)
