中国网·美丽江苏讯 8月31日下午，淮安市司法局举行践行新时代“枫桥经验”主题纪念活动暨“智慧医调”平台上线启动仪式。江苏省司法厅人民参与和促进法治处一级主任科员郭涛莅临指导。淮安市司法局党组成员、三级调研员万大权，淮安市卫健委医政处有关领导参加活动。
会议宣读了淮安市东南数字经济人民调解委员会和东南知识产权人民调解委员会成立文件，并举行了揭牌仪式。
与会领导共同按下践行新时代“枫桥经验”主题纪念活动暨“智慧医调”平台上线启动球，宣布有关活动正式启动、有关平台正式上线。
万大权指出，近年来，我市各级人民调解组织始终坚持发展新时代“枫桥经验”，不断健全矛盾纠纷多元化解体系，积极参与防范化解各类风险隐患，社会矛盾纠纷化解“主力军”作用有力彰显。下一步，各地各部门要结合本次活动要求，进一步贯彻落实党的二十大关于“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’”的重要部署，结合“智慧医调”平台的上线运行，切实助推我市人民调解工作再上新台阶。
一是锚定安全稳定目标，全力践行新时代“枫桥经验”新使命。要强化政治引领，强化宗旨意识，强化服务大局，始终坚持人民至上，以“枫桥经验”纪念宣传活动和“智慧医调”平台上线启动工作为契机，扎实开展好有关矛盾纠纷排查化解工作，不断提升矛盾纠纷源头预防、及时化解能力，切实筑起社会矛盾纠纷源头化解的“隔离墙”“缓冲带”“防洪坝”。
二是紧盯人民群众需求，持续开创新阶段调解工作新局面。要提升信息技术能力，强化风险预警研判，完善协调联动机制，把信息化手段作为推动工作发展的重要引擎，充分发挥省厅“苏解纷”“人民调解小助手”及我市“智慧医调”平台作用，通过远程“面对面”调解，线上“心与心”交流，线下“实打实”保障，让当事人感受到矛盾纠纷调处服务的便捷高效和权威公信。
三是聚焦为民服务实效，全力打造新时期淮安调解新品牌。要明确目标导向，创新工作理念，注重典型培育，坚持以人民需求为导向，提供更为精准高效的矛盾纠纷调处服务。推动矛盾纠纷化解工作向数字经济、知识产权、电商物流等各类新领域拓展，推动传统矛盾化解组织不断创新机制、丰富手段。结合“枫桥经验在淮安”主题宣传活动，进一步广泛宣传我市调解工作成效，在全社会营造知“枫桥经验”、学“枫桥经验”、用“枫桥经验”的浓厚氛围，进一步提升我市调解工作的知晓率、首选率、满意率。
会后，市城区医患纠纷调处中心就如何运用“智慧医调”平台进行了现场培训。
各县区司法局相关条线分管领导、科室负责人，城区各二级以上医疗机构医患办负责同志共40余人参会。(图文/赵芸影)
