中国网·美丽南通讯 江苏省南通市通州区西亭镇派出所立足本职本岗，深入推进“我为群众办实事”实践活动，以速度和温度，在为民、暖民的小事中，承担起忠诚履职的“公安担当”。
“您好!是季奶奶家吗?我们是西亭派出所的民警，来给季奶奶办理身份证的。”11月8日下午，西亭派出所户籍民警前往居民家中，为行动不便的老人提供上门服务办理身份证。
当日，接到群众求助电话得知，辖区西禅寺村网格三有一位95岁高龄老人身份证丢失，因为中风行动不便无法前往派出所办理。了解情况后，西亭派出所户籍民警施晶晶和窗口协管员便带着设备，上门到老人家中，为她采集身份证人像信息。
由于居民家中墙面都是木饰面找不到空旷的白墙，只能挤在狭小的楼道间拍摄。期间，老人因为年事已高且神智有些模糊不配合拍照，民警多方引导，通过反复调整拍摄，最终成功完成照片及身份信息采集。老人家人对民警上门办证服务非常感动，连声称赞派出所服务周到，全心全意为老百姓办实事。
施晶晶：“只要群众有需要，我们服务就跟上去。尤其是对身患疾病或行者不便的群众，我们的工作主动一点，他们就方便一些。”(图文/朱佳丽)
编辑 冯建新
