9个省份、30余个城市……为办理某卫厨企业驰名商标维权证据保全公证，淮安公证处两名公证员的足迹纵贯南北，总行程达上万公里，顺利完成了涉嫌侵权产品的取证工作，为案件胜诉提供了强有力证据，而这仅仅是淮安公证行业全力维护企业合法权益的一个缩影。
今年以来，淮安市司法局认真贯彻落实中央、省、市关于“放管服”改革和优化营商环境的部署要求，立足市委市政府“项目为王、环境是金”工作导向，以“法润淮商”工作品牌为依托，不断优化公证服务，为经济社会高质量发展保驾护航。
畅通渠道“零障碍”
疫情当前，外地银行无法到淮安和企业面签贷款合同、董事会决议等材料。“合同签不了，款子下不来，但支付项目尾款的时间眼看就要到了。”这可急坏了淮安某旅游开发有限公司负责人，为此，该公司立即向淮安公证处求助，申请办理签名、印鉴属实公证。
接到申请后，淮安公证处迅速为该企业开启“绿色通道”，本着急事急办的原则，主动上门现场办理公证事项，为企业送去了一场“及时雨”。同样的着急事儿还发生在淮安某投资建设有限公司、某资产经营有限公司等，办理的公证事项涉及金额均超亿元。“公证处的‘零障碍’办证，及时满足了我们的融资需求，对公司下一步发展至关重要!”相关企业负责人如是说。
据了解，淮安各公证机构均设置了涉企公证“绿色通道”，涉企公证优先接待、优先受理，公证员“一对一”为企业提供优质高效的公证服务。遇到特殊情况，按需提供上门服务、现场办证、节假日办证、快速出证等服务，确保企业办证畅通无阻。
降费优惠“低成本”
“没想到不仅资金到位快，公证费还省了一半!”淮安某广告装饰工程公司负责人告诉记者，受疫情影响，公司刚刚复工复产，生产经营面临很大压力，急需资金周转，于是他们向小额贷款公司申请授信483万元，并和小额贷款公司、担保人共同申请“赋强公证”，这不仅高效快捷地帮助贷款公司防范债权风险，加快了授信速度，同时也能及时为遭遇困境的企业“输血供氧”。
为进一步减轻企业负担，激发市场主体活力，5月下旬，淮安市司法局出台“优化营商环境15条”，其中明确规定“对受疫影响较大的行业、民营企业、小微企业减半或者免收公证费。”淮安市司法局党组书记、局长蒋东明介绍说，疫情期间，淮安公证机构将公证法律援助向企业倾斜，对复工复产企业申办的公证事项视情减免公证费用，一定程度降低了中小微企业的经营成本。
据统计，“优化营商环境15条”出台以来，全市公证机构已为10余家中小微企业减免公证费用7.3万元，涉及法定代表人授权、证据保全、赋予强制执行效力等公证事项。
优化服务“高效率”
“您好!我是淮安公证处公证员李洁，现在通过远程视频形式，为您办理授权委托书的签名、印鉴公证……”屏幕那头，远在乌兹别克斯坦的江苏淮冶科技发展有限公司法定代表人何达平通过视频公证，顺利在当地开展商务活动。
“前期我们为企业做了详细的视频公证方案，列明材料清单和办理流程，由于公证书要翻译成俄文，所以前后用了两天时间，不然还可以更快。”据淮安公证处主任陈静介绍，网络视频公证打破了时间和空间的壁垒，大大提高了办证效率，能够帮助企业解决燃眉之急，此外，办理视频公证一般涉及较多部门，沟通协调机制的建立对确保公证书合法、真实、管用起到了重要作用。
“高效率”得益于在服务模式上做“加法”，更有赖于在办证流程上做“减法”。全市公证机构结合本地产业特点和企业状况，全面梳理涉企服务事项，制定《涉企公证事项办理材料清单》向社会公布，积极推行“一次性告知”“最多跑一次”“容缺受理”等制度，杜绝循环证明、过度证明。此外，全市公证机构还组织公证员主动走访辖区企业，选取与企业生产经营密切相关、使用频次较高的公证证明事项实行“告知承诺制”，进一步优化流程、精减材料，减轻企业举证负担，缩短企业办证时长。
闭环管理“全链条”
以企业实际需求为导向，淮安公证行业不断拓展涉企公证服务的深度和广度，针对企业招标投标、股权转让、融资借贷、知识产权保护等公证事项推出相应惠企便企措施，服务企业设立、运营、破产清算等各阶段各环节，全方位打造助企纾困公证服务体系，助力法治化营商环境建设。
为确保涉企公证办理质效，淮安市司法局充分发挥行业指导监督职能作用，不断完善“公证办理—效果反馈—问题整改”等涉企公证办理全过程闭环管理机制。
积极引导公证人员在执业过程中严守执业规范，通过约谈、警示教育、“风险提示单”等方式，对公证机构、公证人员在涉企服务中产生的苗头性、倾向性问题加以整肃，确保公证方向不偏、靶心不移。
在全市印发1万份“公证服务监督卡”和“满意度调查表”，在公证服务完成后，就是否履行“一次性告知”义务、公证员业务水平、服务态度等内容，征询企业意见建议，针对性抓好整改落实，为企业提供更优、更快、更贴心的公证服务。（金冬 陈静）
