中国网·美丽江苏讯 “同志，同志，还能办业务吗?我有点急事!”3月11日中午11时30分，一位神色焦急的中年男子在滨海县公安局智慧档案查询服务档案室中心门口问道。“可以办的。”坐在电脑桌前整理档案的民警王青应声答道。
秒查：90秒还原吴先生的真实年龄
问话的吴先生因户口年龄和原始档案不一致，如果下午无法向单位提供有足够证明力的原始档案，就无法办理涉及切身利益的手续。
王青了解情况后，立即放下手中的资料，开始查询，先是从吴先生本人档案查起，但没有查到相关内容，于是又从吴先生的父亲户籍档案查起，结果很快仅用百余秒就在系统里面查到了吴先生的年龄底册存根，吴先生的父母及兄弟籍贯、出生年月等清清楚楚，吴先生实际出生年月确实是本人记忆的1965年11月28日，而非人事档案上记载的1964年11月28日，相差一岁的年龄终于还原真相。
快办：20分钟送到群众手中
当吴先生拿着民警王青出具的年龄底根到户政部门出具相关证明时，户政中队中队长徐卫星此时正在外面进行专项工作排查。 “徐队长你好!我是盐城来的，下午单位急要我实际实龄的相关证明，现在我在你们局里，我很急，能否尽快帮我办好。”听了吴先生在电话里的情况说明，徐卫星当即表示，一会就回班上查询办理，为了不耽搁吴先生的事情，徐卫星随即赶往5公里外的办公室。
话各一表，徐卫星为不耽搁时间，连午饭都顾不上吃，迅速回到班上，打开电脑查询，很快调出吴先生的户籍资料信息，打印出来盖上公章，将证明材料交给吴先生。“你们的办事效率也太快了，真的不过意。”吴先生心怀感激地邀请徐卫星一起吃个饭。“不客气，这事是我们应该做的，让你们少跑腿把群众服务好就是我最大心愿。”徐卫星婉拒了吴先生的盛情。
点赞：2面锦旗道出吴先生的心声
吴先生感动之余，当日午饭后，立马到街上广告公司加急做了2面锦旗，一面绣着“踏破铁鞋无处觅，智慧档案库中来，”一面绣着“把群众的事当成自己的事，把繁琐的事变成简单的事，”分别赠送给档案中心和户政中队，表达他对滨海公安高速为民办事的肯定和感谢。“这件事我之前在老家村里、相关部门查询都没结果，没想到在你们这里这么快就解决了，滨海公安智慧档案建设真是一流，民警真心为民服务的情怀让我难忘。
秘笈： 5A级数字档案室赋能
档案民警王青说，像吴先生这种情况，在没有实现档案数字化时，是很难办到的，以往查询先是从总目录、分目录到一本本的原始档案薄册查起，有时三两天的翻箱倒柜，都不一定有结果。如今这样的事情，在滨海公安档案中心和户政中队都变得更加便捷。档案利用记录薄显示，今年以来，智慧档案已为民提供快速查询服务11起。牺牲休息时间，民警虽然很累，但是他们说，看到群众的喜悦，就觉得这一切都值得。
滨海县公安局办公室主任姜少兵说：“档案工作对历史负责，为现实服务，替未来作想”。近年来，该局把档案管理工作摆上重要位置，狠抓基础建设，强抓支撑保障，加强系统化管理，推动规范化运作，建成省档案局、公安厅验收的省5A级数字档案室，成为省公安厅档案管理中心在盐城地区唯一的档案工作联络点，提升了档案数据在服务实战服务群众等方面的效能。（颜俊杰 卜模军）
