中国网·美丽江苏讯 响水县陈家港地区经济发展迅速、人员构成复杂,矛盾纠纷案件不断涌现,为更好地推进陈家港地区矛盾纠纷调处进度,陈家港司法所、陈家港法律服务所及陈家港镇人民调解委员会通过“四个一”模式,逐步推进矛盾纠纷案件调处进度。
布置一间温馨房
陈家港司法所在非诉调解室内安放圆形会议桌,通过圆形这一特定形状及绿植、茶水等简单物件的摆设,缓和矛盾双方的情绪,拉进双方的距离,给矛盾纠纷当事人营造良好的调处环境,家一样的感觉防止矛盾的进一步激化。
建好一组调解人
陈家港镇人民调解委员会工作人员在接到群众需求后,第一时间根据矛盾纠纷案件详情,组建一支具有针对性的调解小组,小组成员主要由陈家港镇政法分管领导、所辖村居书记、陈家港司法所专职调解员、陈家港法律服务所法律工作者、陈家港镇人民调解委员会工作人员及案件涉及到的部门人员,聚心聚力调解矛盾纠纷。
寻找一处突破口
在调解案件过程中,调解小组成员深挖矛盾纠纷聚焦点,从聚焦点中找问题根源、从问题根源找对应策略、从对应策略寻解决方案,一次次的调解后研讨、一次次的调解中摸索,充分运用调解技巧和策略,既化解矛盾双方当事人的问题,也尽力修复双方当事人之间的关系,从而做到“调解+修复”双保障。
完善一份调解书
为保障矛盾双方当事人的合法权益,同时完善人民调解工作的规定程序,陈家港镇人民调解委员会在每次调解成功后,起草案件调解协议书,协议书经陈家港法律服务所法律工作者审核把关后,在双方当事人共同认可的情况下进行签订,并告知协议签订后的责任、义务及权利,从而保证调解最后一道法治关。(江苏省响水县司法局)