中国网·美丽江苏讯 “虽然对法律适用理解存在差异，但我们尊重检察机关作出的决定，也感谢检察机关工作中辛苦的付出。”近日，江阴市检察院依托微信互联网技术，对一起群众申诉案件进行了远程视频公开答复。
申诉人缪某是一起合同诈骗案的被害人，因不服江阴市检察院对犯罪嫌疑人作出存疑不起诉的决定，于2019年12月向检察机关提起了刑事申诉。检察官及时审查了缪某来信请求、事实和理由，确定符合受理条件并进行了电话答复。后经全面审阅、多次讨论，最终确定了实体性答复意见。
“该案涉及民营企业，涉案金额巨大，案情较为复杂。缪某是涉案企业负责人，一直很关注案件办理进度。” 考虑到缪某申诉时对案件处理意见异议较大，在疫情防控期间群众来访接待场所暂时关闭的情况下，该院决定开通“江阴检察为民服务中心”公共微信号，以网络视频、群聊的形式，将控告申诉案件办理情况透过屏幕， “键对键”答复信访人，同时在值班律师库中随机抽取值班律师作为第三方中立角色参与公开答复，丰富了传统“信、访、网、电”反映诉求形式，促进双方平等、实时交流，极大便捷了疫情防控期间信访答复工作，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
“承办检察官已将作出存疑不起诉决定的核心理由向你们进行了回应说明，请问是否还有不明白的地方?”经过一个小时的视频连线，检察官在线对案件进行了答复，充分听取了缪某及其代理律师的意见，值班律师也发表了独立意见，缪某、薛律师最终表示理解并接受检察机关对申诉案件的答复。
“视频接访和答复，不仅仅是为了应对疫情，也是江阴市检察院坚持以人民为中心，提出的一项便民服务举措，我们将进一步完善群众信访的配套措施，为人民群众提供更好的检察信访产品，让老百姓在每一个信访案件办理中，感受到公平正义。”该院分管信访工作的诸梦莺副检察长表示。
疫情防控期间，江阴市检察院严格按照“七日内程序性回复、三个月内实体性回复”工作要求，依托12309中国检察网、检察为民服务热线电话、公共微信号等多种接访渠道，共受理群众信访案件28件，在时限要求内及时答复群众诉求、回应法律咨询、解读防疫防控相关政策，不因疫情影响群众信访工作质量，确保检察服务“不打折”。（承林峰 吕英）
