中国网·美丽江苏讯 今年以来，苏州市相城区司法局不断提高人民调解员能力素质，切实提升调解工作质量，充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的“第一道防线”作用。
一是配齐配强，优化队伍结构。按照市(区)、镇(街道)、村(社区)5：2：1的比例及专业性人民调解委员会至少配备3名的要求配备专职人民调解员。不断充实、完善和调整各级调委会成员，优化年龄、文化结构，吸引热心调解、热心公益的退休法官、村干部、律师等专业人士加入人民调解员队伍，努力培养一支具有相城特色的人民调解员队伍。全区现有专兼职人民调解员726人，今年以来共受理调处各类矛盾纠纷7407件，调解成功7407件，调解成功率达100%。
二是分级培训，提升实战能力。建立区、镇(街道)、村(社区)三级培训制度，年内，区局对各镇(街道)、专业(行业)性调解组织开展调解员业务培训3次;各镇(街道)对村(社区)、企业、调解工作室等各类调解组织培训36次。认真组织辖区调解员参加市司法局组织开展的5期人民调解“菜单式”培训和观看司法部每月举办的人民调解大讲堂，通过专业授课、以会代训、现场观摩、以案释法等培训方式，进一步提升全区人民调解员化解社会矛盾纠纷的能力。
三是打造品牌，发挥引领示范。印发《关于在全区设立个人调解工作室的实施方案》，梳理历年省市区“模范人民调解员”、“最美人民调解员”、“优秀调解员”名库，遴选区内具有较高威望、较好口碑的“和事佬”、“调解老将”，设立个人特色调解工作室、服务退役军人调解室等15个品牌个人调解工作室，其中退役军人调解室9个，徐伟民调解工作室荣获省“金牌个人调解工作室”称号。此外，通过举办人民调解员技能大赛、表彰先进等活动，进一步增强人民调解员的荣誉感和积极性。（李荟）
