针对城区巡游出租车创文整改专项整治行动期间查处的巡游出租车违法违规情况，4月14日，株洲市城区违法违规及不文明营运问题巡游出租车集中约谈整改会议召开，株洲市交通运输局党组成员、总工程师胡志明组织对30台违法违规及不文明营运问题巡游出租车驾驶员以及出租车企业负责人进行集中约谈，督促企业加强教育管理，驾驶员规范服务和文明守法，切实提升行业服务水平。
株洲市交通运输综合服务中心、株洲市交通运输综合行政执法支队、机关有关科室负责人参加。
会议通报了拼客、拒载、不打表等30台违法违规及不文明营运问题巡游出租车名单，组织约谈对象学习了文明城市创建和文明服务规范等有关规定、开展守法文明营运知识测试、签订守法文明营运承诺书。
会议表示，巡游出租车是城市文明的窗口，代表着城市的形象，依法文明营运上级有要求、群众有需求、行业有规定，出租车企业要严格落实主体责任，加强从业人员教育管理。驾驶员要严格按照巡游出租汽车经营服务管理规定维护出租车市场营运秩序，安全行车、文明服务，树立行业新风和形象，以文明优质的服务擦亮城市名片。下一步将从集中培训、集中整治、集中宣传三个方面下功夫，将组织多轮次全覆盖驾驶员培训教育，持续开展创文整改集中专项整治行动，加大查处力度、曝光典型问题，进一步强化企业管理服务，建立健全“一车一档案”工作，扎实开展服务质量信誉考核并加强结果运用，不断提升行业管理水平和服务品质。同时，将与上级有关部门对接协调，积极争取行业相关政策，全力服务好广大巡游出租车经营者和驾驶员。
被约谈的出租车公司负责人表示，将坚守依法合规经营底线，督促营运人员严格遵守《巡游出租汽车经营服务管理规定》，坚决配合交通部门齐抓共管，并落实整改存在的不规范经营问题，提升文明服务质量，共创文明城市。(夏四亮 钱鹏熙)
