中国网·美丽江苏讯 “站着借钱，跪着要债，借钱给别人，等于花钱买敌人。”乡镇居民日常生活中遇到最多却又最难的事，莫过于讨债难问题，也极易引发一系列不稳定纠纷。加强非诉讼纠纷解决机制建设，兴化市海南司法所以推行“苏解纷”平台为契机，强化平台运行，加大宣传力度，推行“线上”受理矛盾纠纷调解模式，整合非诉服务资源，提供解纷诉求办理“一条龙”服务，最大限度提升群众法治获得感，尤其助力债务矛盾纠纷调解。
通过多途径宣传“苏解纷”非诉服务平台，海南司法所工作人员现场教授人民调解员“苏解纷”操作方法，深入宣传“苏解纷”的便捷优势、功能使用，尤其要求债务纠纷多发社区一定要进行积极推广和宣传，引导发生债务矛盾或其他纠纷的双方当事人进行网上申请。目前，已化解该类纠纷13件，帮助群众挽回损失30余万元。
下一步海南司法所将进一步加大宣传推广力度，扎实做好“苏解纷”非诉服务平台宣传推广工作，指导人民调解员尽快熟练掌握和运用新技术，推动全镇人民调解工作从线下“面对面”向线上“不见面”转型，让当事群众能够自愿自主选择适宜的纠纷解决方式。(兴化市司法局)
