法律援助对保障民生、维护低收入群众合法权益、促进社会公平正义、推进法治盐城建设有重要作用。11月19日，记者从市司法局了解到，我市连续12年将法律援助工作列入为民办实事项目和重点工作。近五年来，全市共为经济困难群众办理法律援助案件38565件，化解群体性案件607件，涉及人数达9100多人，191件多年信访案件通过法律援助得以化解，为低收入群众挽回经济损失3.2亿元，免费提供法律咨询26万人(次)。
近年来，我市紧紧围绕“应援尽援、应援速援、应援优援”目标要求，突出抓好质量监管、服务规范、落实责任、网络建设、宣传引导等工作，法律援助质量明显提高，法律援助范围不断扩大。我市报送的案件连续十一年荣获全省十大优秀法律援助案例，2016年我市法律援助中心被评为“全国老年人法律维权先进集体”。
我市相继出台《关于完善法律援助制度的实施办法》《关于进一步做好全市军人军属法律援助工作的意见》，将法律援助范围由原来2倍低保标准放宽至最低工资标准，把与民生紧密相关的事项纳入法律援助事项范围，努力让法律援助惠及更多低收入群众。积极推进法律援助“名优工程”建设，充分发挥市县两级法律援助“名优律师团”作用。据统计，近两年来，32%的法律援助案件由名优律师代理，最大限度地保障了受援人的合法权益。
近5年来，全市先后举办10多次法律援助业务培训，每年至少组织2次全市法律援助案件质量检查活动，各级法律援助中心采取庭审旁听、电话回访、走访受援群众等形式对审判阶段的案件进行跟踪督查……我市通过强化监管，着力推进法律援助由单纯追求数量向注重质量的转变。
我市在全面提升法律援助服务水平的过程中，坚持创新引领，全面推行法律援助特色服务，对行动不便的残疾人、老年人、特殊病患者等实行电话预约和上门服务。深入开展“法耀盐阜春风行”活动，对农民工申请法律援助，免于经济状况审查，简化程序，优先受理，开辟绿色通道。今年我市开展的“打工拿钱快乐过年”农民工法律援助专项行动，共办理农民工法律援助案件1533件，为农民工追回劳动报酬1661万元。
在建立完善市和各县(市、区)共10个法律援助中心的基础上，我市不断加强社会法律援助机构建设，各地相继在本地老龄委、看守所、法院成立法律援助工作站，方便群众就近办理法律援助事务。目前，全市各级共设立了92个法律援助组织，241个法律援助基层工作站，1972个法律援助联系点，“半小时”法律援助服务圈已经形成。
为持续扩大法律援助社会影响，市和各地积极利用“三八妇女节”“五一劳动节”等，针对妇女权益保护、劳动保障、环境保护、征地拆迁等社会热点、难点问题，开展法律援助社会宣传。近几年来，全市统一印制发放了100多万张法律援助便民服务卡，让小小服务卡变成联系群众的“连心桥”。法律援助“进百村，访千户，暖万民”扶贫活动成效明显，及时为低收入群众提供了法律帮助，扩大了法律援助群众知晓率。
