按照无锡市“连心富民、联企强区”大走访活动的统一安排，锡山区城管局迅速组建走访工作组，围绕“两聚一高”新实践和建设“强富美高”新无锡以及富强美丽和谐幸福新锡山的目标任务，结合创新富民、产业强区等中心工作，深入农村、社区、企业开展大走访活动。
座谈交流了解情况。通过组织开展座谈交流会、中层骨干代表会充分了解企业的经营情况、资金状况、用工情况、融资方式、投资意向、企业在生产经营中遇到的主要问题和困难以及对政府服务、政策等方面的建议及意见，仔细填写走访企业信息表、活动会议记录表，将走访情况详细记录，就企业提出的相关问题进行及时的解答，并对企业如何发展给出了建议和意见。
谈心谈话询问民情。坚持“三必谈”原则，即重点谈心谈话党员、困难人员、低收入人员等特殊群体，通过组织开展对村(社区)居民代表、企业职工代表的谈心谈话活动，了解群众的家庭收入、工作和生活情况以及工作、生活中存在的困难。
攻坚克难解决问题。按照“边走访、边调研、边梳理、边解决”的基本思路，及时对此次大走访收集到的问题进行梳理分类，对属于职能范围的问题，及时明确责任，定期召开工作推荐会，加大整改力度，确保问题整改到位；对需要其他部门共同解决的问题，及时报上级部门协调解决。
建立制度巩固成果。认真总结提炼大走访活动中形成的好经验好做法，建立基层走访调研、问题整改落实的长效机制，经常性回访走访企业和群众，及时了解并帮助企业、群众的新要求、经济社会发展中出现的新问题，巩固大走访工作的实践成果和制度成果。同时，结合“城管三进”等活动，拓展大走访活动范围，开展全局党员干部大走访活动，宣传政策法规，解决矛盾问题，促进各项工作落实，提升群众满意度。
搭建平台加强沟通。搭建走访工作组和村(社区)、企业的QQ群、微信群等沟通平台，通过互联网平台为他们解答疑问、破解难题，确保企业和群众反映的问题“事事有回音，件件有落实”，确保沟通渠道畅通，为走访组与企业、群众架起一座桥梁。
督促检查强化考核。定期对大走访活动进行督查，加强对相关任务落实情况的督查督办，及时进行通报，并把大走访活动开展情况纳入目标考核体系，作为各部门作风建设和党员干部年度述职述廉的重要内容。
