民生问题无小事，一枝一叶总关情。11月3日，铜官区东郊办天山社区组织社区网格员深入辖区开展社情民意走访调查活动。此次走访共入户170家，发放宣传单200余份，收集居民反映的小区物
民生问题无小事，一枝一叶总关情。11月3日，铜官区东郊办天山社区组织社区网格员深入辖区开展社情民意走访调查活动。此次走访共入户170家，发放宣传单200余份，收集居民反映的小区物业管理、油烟扰民、楼道灯不亮等社情民意26条，解决群众问题25条。
走访中，社区网格员秉承“广泛倾听群众呼声，深入了解社情民意，及时反馈群众意愿”的工作思路，采取上门入户、单元门口张贴宣传单页和面对面交流等方式，向居民发放宣传资料。对走访过程中居民提出的意见和问题，认真梳理分析，制定解决办法，力求从根本上解决民生诉求。通过入户走访，完善了辖区内居民信息，拉近了网格员与居民的距离，也能够第一时间掌握社情民意，及时解决相关问题。
下一步，该社区将持续聚焦群众关心的“为难事”，化解群众担心的“烦心事”，用实实在在的工作成效赢得广大居民群众的认可。(汪道勇)
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