坠楼：原本打算上楼劝说奶奶
据当时在场的工友冉建军介绍，当天上午9点钟，民工们和包工头张浩到该工地讨要工资未果。随即赶往当地住建部门寻求解决办法，该局工作人员回复：需等待开发商负责人到场。等开发商委托人把民工请到该公司商议解决时，却否认了欠薪一事。
眼看讨薪无果，张浩的母亲一气之下，爬上了事发楼层。“袁梦当时还在为奶奶安全担忧，打算爬上楼层劝说奶奶下来。”张蓉告诉记者，她当时就和袁梦一起爬上16楼，自己忙着劝说张浩的母亲，忘了一同上楼的袁梦。劝说近半小时，终于救下了张浩母亲，然而袁梦却不知道在什么时候坠楼了，又为何会坠楼。
袁丽说，18日是女儿的生日，这些天她与丈夫光忙着给工人们要工钱的事儿，把女儿的生日也忘了，到晚上，有亲戚给袁梦打电话说祝孩子生日快乐，她才想起没给女儿过生日。女儿很喜欢照像，孩子的爸爸说等要回钱来，把工人们的工资结清，就带她去拍照片、去饭店吃饭、去旅游，好好给她补过个生日。袁丽说，她的女儿很懂事，现在读初二，学习也不错。这些天一直有工人们上家里来要工资，孩子连作业也写不下去了。听他们要去要工钱，女儿就没上学，一起去了工地。
