对于发帖人，姜经理说，这可能是有人在恶意敲诈。
姜经理说，发帖人可能是上周六(9月19日)下午4点多钟入住8411的客人。“到了晚上10点左右，房客把我们叫了上去，说是发现猫眼倒装，提出要退房。我们答应进行免费退房处理，但是没想到接下来他却提出要看监控和赔偿精神损失费等要求。”
姜经理觉得对方来者不善，并未答应，提出报警处理，因为“警方和我们说过，如果当事人要看监控，只能在报警之后在警方的陪同下才可以查看”。
姜经理说，客人没有选择报警，但在离开酒店前曾扬言要向媒体曝光、发帖，“所以今天一早我看到这个帖子后，立马进行了报警处理。警方已经介入了。”
