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特殊情况银行卡如何取款?
银行：验证公证核实 代理人可办理
昨日晚上，该银行回复，根据银监会的相关规定，针对老弱病残孕、出国、意外事件等无法亲自来银行办理业务的客户，可视情况选择采取措施，对客户身份信息和真实委托意愿进行核实无误后，可由其代理人代客户办理业务。除了验证私密问题和出具公证外，可以提供上门核实服务。指派双人上门服务(其中一名须为运营人员)，对客户真实身份及真实意愿进行核实，并由客户出具业务委托书或授权书，明确代理人，代办业务种类。
银行方面还表示，目前已安排相关人员负责此事，将与韩振奎家人取得联系，上门了解和核实情况，在风险防控的基础上，根据其实际情况积极寻找解决方案，妥善解决。
