据小娜的奶奶回忆，当天下午时，自己正在铺子门前洗碗，小娜就在离自己约半米的地方。事发时，小娜正蹲下来准备小便。忽然，肇事女司机开着车就冲了过来，“车速好快的”。小娜的奶奶表示，看到车子快撞到小娜，就连忙对着车辆摇手，大喊“停下!停下!”然而女司机浑然不觉，车子的右前方先将小娜撞倒，右前轮直接从小娜的头上碾了过去。当车子停下时，小娜的头还卡在车轮底下。“看到出事了，我当时一直在拍车前盖，大喊‘停下，撞到小孩啦’。”然而，肇事车辆并未停下，反而是向后倒车，本已碾过小娜头部的车轮又再次碾过小娜的肚子。随后，车子再次向前开，右前轮从小娜的两条腿上碾了过去。
据林先生回忆，事故发生后，小娜的妈妈连忙奔出店铺，将车轮底的小娜抱回店铺里，自己则立即冲出去，开车将小娜送到佛山市中医院。小娜的姑姑回忆道，这时车上的女司机才下车来，女司机下车后竟向她求情：“你不要说是我开的车，就说是我老公开的车，我们可以赔钱给你们。”“我们不要你们的钱，我们就要我们的孩子。”小娜的姑姑朝女司机大喊。“这个女司机根本没有取得驾照，平时都是他老公坐在她旁边教她开车，但是今天她老公没在，她自己开车出来。”
