事发现场
现场图
昨日在上海动物园，发生了令人唏嘘的一幕。一群上海大妈与动物园保安发生了激烈争吵，围成一团。原本是动物园一日游却上演了一场上海大妈群撕保安的闹剧。
据了解，事件主角5位大妈是因为去动物园游玩，买完全价票之后，却听闻动物园的门票在百度糯米上有团购，而且仅售1元。当她们去向动物园退票时却被园方拒绝，导致其非常不满，才与保安起了冲突。
据昨日上海动物园游客爆料称，昨日上午，五名大妈与七八位保安围在上海动物园门口，远远就听到争吵声。当事人是一位56岁姓杨的女士，本是带着四名外地老同学来上海游玩，在每人花40元买了上海动物园的门票后，却听到身后的年轻人在讨论团购的事，并拿着只花了一元钱买来的兑换码换取了园区门票。
“40元和1元也差的太多了吧!”这一下引起了杨女士的强烈不满。她拿着刚刚买来的5张门票向售票员要求退票，售票员却拒绝了她。“已经售出的票不能再退了。”
令售票员没有想到的是，这一句话竟引起了5位大妈的集体围攻。售票员根本招架不住，于是叫来的园区的保安。令围观群众没想到的是，5位大妈完全不示弱，甚至差点与保安动起手来。“我要去315投诉你们!态度太差了，你们没有告诉我们有优惠，就是欺诈我们消费者”，杨女士火气一下就大了。五个大妈“霸占”了售票窗口，你一言我一语，让后面排队的游客根本无法入园。
围观的群众越来越多，有的在拍照、录像，有的在劝着大妈们别再闹了，有的却在指责园区这种行为的确太令人生气。“花40块钱买了门票之后，发现别人都是拿糯米团购的一元门票，这事搁谁身上能不生气啊。而且这几位大妈还没有入园，票也没有使用，理应该给退票。”
大妈的战斗力实在太强，近10位保安都压制不住，反而火上浇油，让事件进一步恶化了。杨女士在事后解释称：“我们也不想闹，谁知道他们一个劲指责我们，不去说这1元团购和40元门票的事，我们年纪大了，对互联网不熟悉，这也不是我们的错啊。”
但根据园区的工作人员称，如果票未消费其实是可以进行退票的。但杨女士现场要求的是每张票直接退掉39元，换成团购，这样的流程是不被园区允许的，因此造成了冲突。
此次大妈大闹上海动物园事件百度糯米的一元团购票成为“祸根”，在这里也温馨提示各位网友，在旅游、用餐时如果要查找优惠，最好提前购买，以免发生像上海大妈这样不必要的尴尬。
