近年来，在市委、市政府的坚强领导下，我们围绕中心优服务，担当实干求突破，较好发挥了“兜底线、促发展、保稳定”的职能作用，向党和人民交出了一份温暖人心的民生答卷，也为本市营商环境的优化织牢了底线。
坚持党建引领，政治建设“强定力”。
主题教育走深走实，检视整改有关问题9个，党员干部以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干取得实效。着力推进党建与业务工作深度融合，锻造一支政治过硬、德才兼备、求真务实、作风优良的党员干部队伍，为民政事业高质量发展蓄势赋能。
坚持精准施救，民生保障“增动力”。
聚焦特殊群体、聚焦群众关切、聚焦乡村振兴，织密扎牢困难群众基本生活保障网，民政对象有了更多的获得感和幸福感。通过入户核查、信息比对、精准认定、动态调整，共核减城乡低保对象409人，新增低保对象1034人、低保边缘家庭434人，低保人数同比增幅5%，提前完成扩围增效工作目标任务，在岳阳市排名前列;新增特困供养、残疾人“两补”、孤儿和事实无人抚养儿童880人、核减618人;全年共发放各类救助资金7726万元。救助生活无着落的流浪乞讨人员1136人次。实施慈善助学、助医、济困2200多人次。走访慰问低保、特困供养、重残及困境儿童4800多人次，发放慰问款物160多万元。
坚持均等优质，养老服务“提能力”。
积极开展特殊老年人能力评估，完成332户特殊困难老年人家庭适老化改造;及时足额发放百岁老人长寿保健金和高龄老人补贴资金，拓展助医、助安、助洁、助购等服务，资助特困供养人员购买住院护理保险，对象满意率达98%，提升了老年人幸福指数;推进养老机构等级评估，康年养老公司获评湖南省“五星级”养老机构。防范化解养老领域非法集资、诈骗问题，遏制了潜在风险。
坚持质效并举，社会治理“添实力”。
加强社会组织监管，引导参与乡村振兴“四项行动”。强化福彩发行规范管理，巧用新媒体、激活大市场，2023年福彩销售总量达9479万元，同比增长97.9%，稳居岳阳县级市场第一位(全省第六位)。未成年人保护工作不断加强，“利剑护蕾”、行业监管、强制报告、从业查询、关爱帮扶等重点措施有效落实。落实基层减负赋能，帮助建立“三个指导目录”“一个指导清单”(依法自治事项指导目录、依法协助政府工作事项指导目录、活动场所挂牌指导目录、不应由村级组织出具证明事项指导清单)，同步开展集中清理整顿，累计减少村级组织工作事项12项、出具证明事项20项、挂牌数量4230块。助力全市营商环境优化，线上审批各类民政服务事项5791件，办结率和满意率均达100%。
坚持贴心为民，专项事务“激活力”。
深化拓展违建墓地整治“回头看”和“祭祀禁非”工作，共整治违建墓地845座，发放禁非通告、倡议书3.6万份。殡仪馆运营走上正轨，殡葬设施有效改善，殡仪服务收费透明，管理更加规范化、科学化、公益化，城区居民办理丧事基本入馆，乱搭灵棚现象基本杜绝。建立婚姻登记、免费婚检、生育登记“三合一”窗口，完成18万多份婚姻档案电子化录入，提升了效率，方便了群众。社工和志愿服务队伍活力满满，作用日益凸显，全年共走访摸排民政对象8000多人次，开展主题活动223场(次)，直接服务困难群众5300余人，发放宣传资料3万份，有效打造了关爱“一老一小”民政志愿服务品牌。(程青云 杨哲)
