国家税务总局汤原县税务局持续推进“便民办税春风行动”，用心用情办好惠企利民实事，确保既有“春风”，更有“行动”，助力企业“向新而行”。2024年国家税务总局汤原县税务局对照世界营商环境成熟度评估标准，认真收集梳理优化营商环境信息，学习借鉴国内外先进经验，充分发挥基层首创精神，在延续并深化优化营商环境服务措施基础上，创新实施了以重点企业为主体的“臻欣税悦·枫满汤城”纳税服务新体系，让企业在汤原县发展壮大过程中“沐浴春风”。
一、组建“汤城税企服务团队”
2024年该局组织业务骨干专门成立“汤城税企服务团队”，紧紧把握“生存型”“成长型”“发展型”三型企业不同成长阶段需求，制定了差异化的帮扶措施。团队通过常态化开展税费优惠政策精准推送，并结合新办小微经营主体的实际需求，进行分类指导，确保税费政策措施快速直达。同时，通过线上线下培训辅导渠道，打造了“新手训练营”，帮助新办户快速熟悉税费业务办理流程，及时享受优惠政策。
二、发放“汤城税企服务卡”
为更好地服务企业，该局为重点企业送上“汤城税企服务卡”，由服务专员精准对接重点企业。通过下户走访的形式对企业进行问需问计、精准服务。从政策落实、系统操作、风险防范、难题纾解等角度细化制定针对性服务举措，持续跟踪推进服务落地，构建全程“护航”服务模式，这一举措有效提升了企业的获得感和满意度。
三、建立“汤城税企服务机制”
该局建立了汤城税企服务机制，通过征纳互动为纳税人提供高效精准的办问协同服务。同时，优化办税服务厅区域布局，设置“简事快办专区”和“办审答一体化专区”，大幅压缩纳税人办税时间和成本。此外，发挥税收风险分析职能，提高征管效能，有效减少税收风险疑点重复多次应对，进一步优化了税收营商环境。
未来，汤原县税务局将继续深化优化营商环境服务措施，不断提升服务质量和效率，为企业的持续健康发展提供有力支持，把“春风行动”吹到纳税人缴费人心坎上，让“春风”成为纳税人缴费人的“悦心”春风、“暖心”春风、“满意”春风。(陶可佳 邵奇名)
