网格“微治理”为民排忧解难题
“小张，你赶紧来看看我家前面这路上的窨井盖，周边的路面凹凸不平、坑坑洼洼，平时骑车经过的时候不小心会卡到车轮，下雨天还容易积水，不仅影响我们的正常出行，还存在着一定的安全隐患”在日常巡查走访中，乐安村村民田阿姨向网格员反映道。
在收到群众反映的问题后，网格员迅速联系专业施工人员至现场查看并制定修补方案，施工人员先将路面清理干净，然后用翻斗车运来砂石填补塌陷处，最后用水泥抹平并与窨井盖、周围路面对齐。在施工期间，网格员在路口处设置警示牌和绳索，引导行人和车辆绕行，经过施工，原本凹凸不平的路面已经恢复了平整，村民骑电动车再也不怕卡轮胎摔跤了，下雨天也不用绕远路了，为村民出行提供了安全保障。
太平街道网格员们坚持用脚步丈量网格、用真心服务群众、用担当守护平安、用汗水诠释初心。接下来，太平街道集成指挥中心将继续秉持为民办实事的宗旨，切实提升基层治理成效和为民服务水平，让诉求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决，打通基层治理“神经末梢”。
筑牢安全防线，守护网格平安
近日，花倪村网格员在三家桥区域消防安全例行检查中发现村民家里存在电线私拉乱接现象，存在极大的安全隐患。为消除隐患，网格员立即联系房东到现场，指出其家里存在的安全隐患，并要求立即清理私拉乱接的电线整合线路，房东表示家里的电线一直在使用，没有出现问题，不需要整改。网格员立即以《苏州市出租房屋居住安全管理条例》中关于消防管理和法律责任的规定，指出房东应承担的责任和义务，讲述出租房私拉电线出现事故的真实案例，向房东指出存在的隐患，经过沟通，房东表示愿意对家里电线进行整改。
接下来，网格员联系专业人员到现场查看环境、设计线路走向，与房东共同确定了电线的整改方案，开展电线线路的整改。整改过程中，网格员全程在现场督促，最后完成整改，消除安全隐患。事后，网格员还通过微信群开展宣传，向辖区居民推送消防安全管理常识及案例视频，并在辖区发放宣传手册，提升宣传覆盖面。(图文/孙琪儿)
