提升网格知晓率、满意率，今年以来，南通市通州区西亭镇同乐村不断拓展网格化工作宣传的新方法、新路径，进一步拉近网格员与村民的距离，为村民提供更加精细化的服务。
为更好地发挥网格社会治理效能，提升网格知晓率、满意率，今年以来，南通市通州区西亭镇同乐村不断拓展网格化工作宣传的新方法、新路径，进一步拉近网格员与村民的距离，为村民提供更加精细化的服务。
打开“宣传通道”，拓宽渠道推知晓
在推行网格化工作中，同乐村通过线上与线下相结合的方式全方位开展网格化知晓率宣传活动。同乐村目前共有5个综合网格，50个综合微网格，每个网格内建立网格微信服务群，服务群内常态化发布网格化工作宣传短信、网格动态宣传文章，各类惠民政策、便民服务等信息，并鼓励村民在微信群内反映问题，确保做到村民有意见、有诉求，网格员第一时间知悉，及时响应处理，不断丰富“线上”网格服务内容。线下，网格员在超市、村部宣传栏、人员密集的交通路口等场地展示网格工作信息，扩大宣传氛围，进一步提高群众知晓率和满意度。
开展“敲门行动”，入户走访送知晓
同乐村网格员身穿蓝色马甲，充分发挥“铁脚板”优势，逐户粘贴印有网格长信息和联系方式的便民联系卡片，自3月以来同乐村网格员共入户粘贴1674户。网格员引导村民积极接听12340满意度测评电话，认真倾听辖区村民诉求，收集社情民意，通过让村民与网格员面对面聊天，努力形成“人人参与网格”的良好氛围。
亮开“人脉资源”，开展活动促知晓
同乐村开展了一系列村民喜闻乐见的活动，如：垃圾分类讲座、敬老爱老活动、法律宣讲等。通过形式多样的活动，为村民提供便民服务，拉近与村民的距离;同时，通过活动，有效促进了村民对网格工作的理解和支持，调动村民参与网格治理的积极性。
同乐村通过全方位多层次的宣传，拉近了网格员与村民的距离，真正做到第一时间掌握村情民意，不断提升村民对网格化工作的认知度，让网格化工作有力度、网格化服务有温度。(图文/秦维维)
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