为进一步增强网格化服务管理工作，南通市通州区西亭镇同乐村网格员本着“人熟、地熟、情况熟”的优势，常态化开展服务，志愿为民解决烦心事与揪心事，提高网格基层治理。
做好宣传员，提高防诈意识
“大爷，免费的东西不要领啊，一定不听、不信、不转账，如果有疑问要及时向家人或我们打电话咨询确认，可不能上当，馅饼不会从天上掉下来啊。”每到逢三同乐街小摊小贩就很多，网格员发放防诈手册的同时也不忘言语提醒他们。线上，同乐村网格员通过微信群、朋友圈常态化发布便民信息，提高广大村民的网络防诈意识，普及相关政策知识。
做好调解员，促进和谐社区
田地间总能见到网格员调解纠纷的身影，这不，九组的陈大爷正与徐大爷为两家田之间的界址问题发生了争议，网格长朱主任接到通知后，立即赶到现场，对他们间的争议先了解情况，分别做了思想工作，两家的农作物不再长到界址上，经过一个多小时的调解，两人都表示同意。同乐村网格员坚持把矛盾纠纷调解融入基层治理“大调解”格局，将村民的“窝心火”调成“顺心气”，最大限度地将矛盾化解于萌芽，消除在基层，形成小事不出格，大事不出村的局面。
做好监督员，提升美丽家园
网格员坚持每天巡查走访，观察辖区内的环境卫生情况，及时发现问题并拍照通知保洁人员处理。对沿街道路的小广告、纸屑、烟头、白色垃圾和临时堆放点进行全面清理，做到不留死角，让小街道环境面貌焕然一新。通过每月17号开展的环境清洁整治活动，引导辖区群众自觉维护公共环境卫生，认识到爱护环境的重要性，共同维护环境的良好氛围。
同乐村将继续推进网格队伍标准化，不断提高网格员精细化管理水平，切实解决好村民反映的问题，提升辖区村民的幸福感、安全感。(图文/顾焱华)
