2023年,苏州相城区黄桥街道集成指挥中心紧扣街道“13103”工作思路,坚持统筹发展和安全,锚定保稳定、保平安这条主线,社会治理“智”“质”并进,平安建设高效推进,为辖区社会治理插上“智慧之翼”。
坚持科学化、精准化、智慧化,充分发挥“集成”功能,新增重点场所监控,结合高空瞭望,基本实现“一屏观全域、一网转全城”。高标准建成街道社会矛盾纠纷调处化解中心,村(社区)矛调工作站实现全覆盖,切实将各类矛盾纠纷“一站式接收”“一揽子调处”“全链条解决”。不断健全优化网格机制,持续提升各类服务热线、巡查工单办理质效,常态化开展各类宣传活动,着力提升黄桥人民群众的安全感和幸福感。
日月其迈,时盛岁新。2024年,街道集成指挥中心将继续积极开展平安建设、网格管理、综合调解等各项工作,确保社会形势总体稳定可控,为推动黄桥高质量发展创造安全稳定的社会环境。
智慧+,深化数字赋能基层智治
依托“数字相城驾驶舱”一体化建设契机,统筹推进街道平台的建设开发,指导推进村级平台建设部署。深化数据集成,赋能基层社会治理,持续推进一体化大数据平台迭代升级。加强分析研判、提升结果运用,用大数据构筑联防联控、群防群治防线,不断提升源头治理质效和系统整治水平。
平安+,织密扎牢网格工作体系
整合各类网格资源,打通基层神经末梢,落细落实“多网合一”运行机制,全面采集网格内“人、地、事、物、情”的信息变动、矛盾纠纷和风险隐患,及时研判和化解已发现问题。常态化组织开展培训,提升网格员业务能力和专业素质,推进网格知晓率、满意度“双提升”。紧抓重要节点,多形式开展反诈、禁毒、国家安全、《中华人民共和国反有组织犯罪法》等宣传活动。做实网格化服务工作,提高社会公众的防范意识和识别能力,切实维护社会秩序稳定。
效率+,及时高效化解矛盾纠纷
整合资源、健全机制、优化服务,用好一站式、全链条、数字化纠纷调处平台,进一步提升矛盾纠纷调处化解工作规范化水平和能力。扎实推进信访法治化,践行“浦江经验”,努力将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层一线。
街道集成指挥中心将聚焦数字化改革,优化“互联网+基层治理”模式,推进各类社会治理数据共享融合,坚持将大数据智治赋能、网格化联动管理与“铁脚板”温情服务有机统一,不断提升治理效能和精细化服务水平!(图文/相黄萱)