“大伯,这是您的身份证,这是您的材料,请您收好,您的缴费业务已经办理结束,您以后有什么事可以直接给我们打电话,我们工作人员会上门帮您办理的。”三组村民向华,一边接过工作人员递过来的资料,一边连声感谢:“村里有了乡村便民服务站,许多事情在这里就能办理了,再也不用象过去那样一趟一趟的往镇上跑了,真是太方便了”。这是12月20日,发生在泰兴市黄桥镇华溪居便民服务站里的一幕。
近年来,华溪居便民服务站秉承高效便民服务理念,优化政务服务流程,提升政务服务效能,以“让村民少跑腿”为原则,实行“定人、定时、定责”管理制度,代办、帮办医疗保险金、养老保险缴费、残疾人就业服务等三十项业务,形成“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结”的便民服务模式,真正让村民遇事少跑腿、办事更便捷,把服务村民的“最后一公里”变为“零距离”,托起了“家门口”的幸福。
泰兴黄桥镇华溪居党总支书记向永中表示:下一步,华溪居将以党的二十大精神为指引,全心全意为人民服务,让数据多跑路,让群众少跑腿,让服务中心更综合、更便民,努力提升群众满意指数。(图文/吕笑 胡仕银)