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江苏如皋吴窑镇:探索调解新路径 巧化百姓烦心事

发布时间:2023-11-14 11:04:51  |   来源:中国网·美丽如皋  |   作者:薛洁铭 杨荣慧 吴青青  |   责任编辑:DH010
做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。今年截至目前,吴窑镇调处中心共接待来访群众424批次、1200余人,排查调处矛盾纠纷267件,成功化解240件

  “现在有了矛盾,总能找到调解组织帮忙,矛盾不会激化,会很快得到解决。”在江苏省如皋市吴窑镇,谈到如今的矛盾纠纷化解,群众纷纷点赞。

  今年以来,吴窑镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过跟班调解机制、综合研判机制、协同联动机制,不断提升矛盾纠纷排查化解工作成效,做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。今年截至目前,吴窑镇调处中心共接待来访群众424批次、1200余人,排查调处矛盾纠纷267件,成功化解240件,化解成功率达到90%。

  创新跟班调解机制,落实调解片区责任。今年2月,根据《如皋市专职调解员管理办法》,吴窑镇选优配强镇村两级专职调解员队伍,对年龄超过70周岁以及不能胜任调解工作的人员不再聘任。除了镇级选聘的4名专职调解员,17个村(社区)均落实一名在编干部任民调主任,根据矛盾存量情况配备1-2名专职调解员,形成一支由42人组成的矛盾调解工作队伍。全镇划分为四个片区,镇级调解员分片区参与村级纠纷排查、对接指导纠纷化解工作,村级调解员分片区轮流到镇调处中心跟班学习,充实镇级调解力量,提升村级调解实战水平。

  坚持综合研判机制,提升矛盾化解质效。吴窑镇调处中心在全面摸排镇管辖范围内各类矛盾纠纷基础上,积极落实矛盾纠纷周分析、月研判机制,每周五上午举行专职调解员例会,分析当下矛盾呈现的态势及演变规律,对一些季节性纠纷进行集中排查,做好相关法律法规宣传;每月月底组织村(社区)民调主任例会,交流全镇矛盾纠纷排查化解工作,集中学习易发性、常发性案件应急处理方法,同时跟进了解矛盾纠纷当事人对调解结果的满意度,强化矛盾纠纷的全周期科学管理。

  强化协同联动机制,助力攻坚陈年积案。吴窑镇调处中心切实落实“人和雉水”N+基层协同解纷机制,联动公安、司法、信访等部门单位及村(社区),合力攻坚疑难复杂纠纷。沈甸村村民沈某建房时占用集体土地,违规养殖、种植和搭建违章建筑,干扰了邻里的日常出行与农业生产,多年来双方争议不断。经村委会开展多轮调解,双方曾两次达成一致意见,但均被沈某单方面毁约。沈某甚至故意破坏集体施工成果,导致该矛盾久拖不决。2023年7月,沈某仍然继续东扩占用集体面积乱堆乱放,在农田故意开挖,违反了土地管理规定。9月份,在村(社区)矛盾纠纷集中会战行动中,镇调处中心与村干部联合司法、公安、信访等相关部门,法理、人情双管齐下,终于做通沈某的思想工作,使沈某与邻居达成双方认可的解决方案,有效保护了集体利益不受侵占,维护了村规民约的尊严和权威,保障了村民合法权益。(文/薛洁铭 杨荣慧 吴青青)

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