临湘市政务中心全力推进“湘易办”建设升级,让群众办事省心又顺心 。
临湘市政务中心正全力推进“湘易办”建设升级工作,以提升政务服务水平,优化营商环境,进一步增强人民群众的满意感和幸福感。
“湘易办”是湖南省全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”总入口、优化营商环境的总平台、建设数字政府的总引擎。今年,它被列为省市2023年重点民生实事、优化营商环境的重要内容。
在推进“湘易办”建设升级工作中,临湘市政务中心强化服务能力,精细化梳理政务服务事项,组织相关部门对已上线政务服务事项进行全量测试。目前,该市已完成2582项政务服务事项上线“湘易办”,实现政务事项“好办、快办、易办”。同时,该市还丰富服务内容,聚焦受众面广、办理量大、企业群众急需的高频特色服务,实现出生、入学等主题一件事在“湘易办”全流程办理。截至10月,已办结273件主题一件事。
为了进一步拓展服务深度,临湘市政务中心还建成“湘易办”线下体验专区,为群众提供更直观、更便捷、更满意的“指尖触达、掌上通办”体验。此外,该市还解决企业经济困难,激发经营主体活力,在“湘易办”政策兑现专区上线政策兑现195条、政策解读193条、免申即享35条。
下一步,临湘市政务中心将继续推动“湘易办”建设工作,挖掘更多应用场景,推进政务服务标准化、规范化、便利化,打造政务服务新模式持续推广应用。该市将用心用情优化营商环境,更好地服务群众和企业,以进一步提升人民群众的满意感和幸福感。(汤茜)