苏州工业园区白塘社区辖区面积120万平方米，包括白塘景苑小区、易登幼儿园、白塘公园、园区青少年活动中心及周边道路。白塘景苑小区总建筑面积56万平方米，4096户，共88幢，常住人口1万余人。社区党总支通过优质资源整合，不断服务人民需求，增进民生福祉，努力缔造决策共谋、项目共建、效果共评、成果共享的“幸福之路”。
聚焦急难愁盼，扩充“幸福清单”
为优化提升社区生活购物环境，实现“为民、便民、利民”的服务宗旨，地产将启动对白塘商业街的提升改造计划，改造完成后将极大提升小区居民的“幸福感指数”。但是在改造正式开始前，商户们的相继搬离给居民们日常生活带来了很大不便。社区在走访调查的数据整理中发现，目前小区居民的生活状态是：年轻人通过网购解决基本所需，餐饮外卖、生鲜宅配、食品药品采购、快递配送数量对比前年同期增长3倍;老年人大部分选择去附近商业点购买，而白塘景苑小区入住的4千多户居民中，60岁以上的就有近2000人。热心居民向社区工作人员反映：“指纹锁没电了，买个电池应急都要开车跑老远。”“做饭家里没葱，出去买还不如邻居群里吼一声来的快。”“我都70多岁了，现在买包烟还要坐几站公交，一来一回要好久，太不方便了。”
凝聚多方力量，共谋“幸福路径”
居民事，无小事。白塘社区党总支在全面听取民生诉求后，牵头召开红色联席会议和援法议事会。会议邀请街道议政代表、五个行动支部书记、热心党员代表、居民代表、星狮地产相关负责人，面对面商讨商业街改造推进及便民点设置事宜。会议中，多方达成共同推进意向，即集中打造便民服务点，充分利用社区居委会一楼空置用房，设置生鲜、超市、理发等基本保障类业态，方便百姓生活，满足日常所需。
携手倾力打造，落实“幸福工程”
社区党总支以“便民”为宗旨，依托社区援法议事机制，通过“民主协商、法治把关、集体审议、结果公开”“四步走”援法议事决策程序，带领“协同互助”红色攻坚力量，与相关部门沟通协调，引进若干社区治理合伙人，对社区居委会一楼空置用房进行规划、招商及装修。同时，召开居民代表会议，广泛征求居民意见，由廉情监督员、居民代表现场监督施工、装修进度，并在环境卫生、秩序维护等方面做出具体要求。经过前期紧锣密鼓地谋划与部署，仅用两天周末时间，火速实现简单装修、布置、铺货全部到位，周一即开始正常运营。在多方的合力推进下，共实现增添24小时自助打印机、便民售药机、24小时自动借书柜、理发店、超市、生鲜店等，在一定程度上缓解因商业街改造而带来商业欠缺的矛盾，从根本上解决居民们最迫切、最基本的生活需求。
接下来，白塘社区党总支将继续在“幸福满塘”的追求中不断深化工作，持续激活“基层红色治理细胞”，释放基层治理大能量，用心、用情，更用真诚，提升居民幸福指数、民生温度和生活质感。(文/李晶晶)
