红色管家志愿者们积极参与小组讨论和角色扮演等活动，共同探讨解决突发问题的方法和途径。通过相互交流和碰撞思维火花，红色管家志愿者们不仅增进了友谊，也得到了更多启发和思考。
为进一步提升志愿者在社会实践中的沟通能力，掌握高效的沟通技巧，同时调动骨干志愿者们参与志愿活动的积极性和持续性，助力社区红色管家志愿者团队能力的提升，10月19日上午，苏州工业园区水墨社区党支部开展以“从‘心’沟通”为主题的志愿者技能培训会。
活动开始前，邱明老师简单介绍了此次培训的主题、内容，通过沟通小测试游戏引入此次培训内容。随后，邱老师通过分享讲解红色管家志愿者沟通技巧，引导红色管家志愿者加深对听、说、非语言等沟通技巧的认识和运用。在互动交流环节中，红色管家志愿者们积极参与小组讨论和角色扮演等活动，共同探讨解决突发问题的方法和途径。通过相互交流和碰撞思维火花，红色管家志愿者们不仅增进了友谊，也得到了更多启发和思考。
此次技能培训，不仅加深了红色管家志愿者对沟通技巧的了解，提升志愿者的沟通能力，还进一步增强了志愿者队伍的整体服务水平和品质。希望通过此次活动，红色管家志愿者们能够将所学所感转化为积极行动，投身到社区建设和公益事业中去，为社会的进步贡献自己的力量。(文/常娜)
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