评论:
首页 > 要闻 > 社会民生 > 正文

南通崇川区学田街道:“小网格”赋能“大治理” “微服务”托起“大幸福”

发布时间:2023-07-19 20:05:15  |   来源:中国网•东海资讯  |   作者:邹晓琳  |   责任编辑:DH019
为切实提高居民获得感、幸福感、安全感,南通崇川区学田街道以网格化服务管理为抓手,推行网格治理精细服务模式,释放网格治理活力,为民服务水平不断增强,基层治理效能持续提升。

  中国网·美丽江苏讯 为切实提高居民获得感、幸福感、安全感,南通崇川区学田街道以网格化服务管理为抓手,推行网格治理精细服务模式,释放网格治理活力,为民服务水平不断增强,基层治理效能持续提升。

  跑出“加速度”,增强居民获得感

  “这么大的雨,今天要不是你们帮忙,我这个厨房间肯定遭殃了,太谢谢了”。学田街道南川园新村18-104居民握着网格员的手,激动地说。6月19日下午5点多,瓢泼大雨中,南川园社区网格员冯建武和朱小唯在小区巡查是否有积水或漏雨情况,当得知南川园新村18-104家中渗漏后,两人认真帮助排查,最终找出系油烟机排气孔处渗漏,网格员随即想办法对渗漏点进行了临时封堵,并当场与老小区改造施工队取得联系,第二天便帮助该户解决了渗漏问题。

南通崇川区学田街道:“小网格”赋能“大治理” “微服务”托起“大幸福”

  解决居民“急难愁盼”问题必须加速度,这是学田街道网格员一直秉承的服务理念。在日常网格巡查中,网格员认真摸清需求、摸排问题,列出“需求清单”“问题清单”,能即时解决的决不拖延,不能即时解决的迅速列出“工作清单”,提交社区、街道,争取多方支持,合力快速解决,在解决居民“急难愁盼”问题上跑出基层治理加速度,居民获得感不断增强。

  用好“铁脚板”,走出居民安全感

  “叔叔,不能将车停在消防通道上,请您配合一下”“阿姨,这些杂物不能堆在楼道里,请您及时处理一下”。进网格、入楼道、走街巷巡查走访是学田街道网格员每日的必修课。

  近日,南川园圆润网格网格员巡查中发现鑫祥公寓出租车库内存放煤气罐,便与房东及租客沟通,向其宣传燃气安全知识,告知可能发生的严重危害情况。在动之以情、晓之以理的思想工作下,租客拉走了煤气罐,房东也决定与其终止租赁关系,目前该租客已搬离车库。学田社区网格员陆睿巡查时发现学田南路“晨夕电脑”店招店牌有脱落风险,便想办法第一时间进行了处理,消除了安全隐患。

南通崇川区学田街道:“小网格”赋能“大治理” “微服务”托起“大幸福”

  像这样的例子还有很多,学田街道 网格员将网格安全作为重中之重工作来抓,时刻绷紧网格安全弦 ,摸排安全隐患、宣传安全知识、督促整改到位是他们工作的日常,他们用“铁脚板”守护着辖区的每一个角落,让居民有满满的安全感。

  做实“暖心事”,提升居民幸福感

  “太感谢了,这么热的天还来看望、关心我们”,学田苑社区同治网格的空巢、高龄侨眷李阿姨拉着网格员的手感激地说。近日,学田苑社区网格员对网格内高龄空巢老人等特殊群体进行了全面走访,了解他们的生活、身体状况,提醒他们注意防暑降温、注意用电用气安全,让老人有困难找网格员,这一暖心举动让老人特别感动,也让不在老人身边的子女放心、安心。

南通崇川区学田街道:“小网格”赋能“大治理” “微服务”托起“大幸福”

  为提升辖区老年人居家养老品质,学田街道通过项目化、智慧化等举措做实为老服务工作。“一小时的家”“守望银龄”“同心侨”等为老服务项目常态化为老年人提供生活、精神等方面的贴心服务。为有需求的老人安装了智能手环、智能门磁、燃气报警器等贴近生活的“智能小应用”,老人在紧急情况下能及时联系到网格员、物业公司或家庭紧急联系人,解决了突发紧急状况无人知晓的问题。通过实实在在的服务举措,让老人真正感受到网格大家庭的温暖,幸福感不断提升。

  接下来,学田街道将继续发挥网格优势,凝聚网格力量,努力做到隐患排查在网格、服务落实在网格、小事解决在网格,以“小网格”托起居民“大幸福”。(图文/邹晓琳)

非遗江苏
人文江苏
出行指南针
智慧江苏