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苏州相城经开区徐庄社区:解民忧、办实事 廉勤监督员助力小区物业管理

发布时间:2023-06-03 10:57:57  |   来源:中国网·美丽苏州  |   作者:何宝龙  |   责任编辑:DH020
在中翔丽晶公寓物业管理处,廉勤监督员小曹将居民的诉求反映给了公寓物业,并与物业工作人员一同前往电瓶车棚查看。经过现场查看,物业工作人员表示,电瓶车棚

苏州相城经开区徐庄社区:解民忧、办实事 廉勤监督员助力小区物业管理

  “中翔丽晶公寓下面的电瓶车棚里,充电装置收费不统一,希望社区能去调查一下,物业是不是在搞乱收费!”苏州相城经开区徐庄社区廉勤监督员小曹接到中翔丽晶公寓居民的来访电话,电瓶车充电费用问题事关大多数住户的日常生活,必须妥善处理好,给居民群众一个满意的答复,便立即前往中翔丽晶公寓实地查看。

  在中翔丽晶公寓物业管理处,廉勤监督员小曹将居民的诉求反映给了公寓物业,并与物业工作人员一同前往电瓶车棚查看。经过现场查看,物业工作人员表示,电瓶车棚内的充电装置为第三方公司承包安装的,前期装了一部分以后,居民反映数量不够,便又找了一家第三方公司承包安装。由于两次的承包方不一样,所以导致收费上不统一。

  在调查清楚原因后,廉勤监督员小曹积极协调,让物业工作人员当场联系了两家承包商,并要求统一收费标准。完成整改后小曹立即将这一消息回复给了居民,居民频频感谢并为其点赞。

  徐庄社区共有廉勤监督员3名,经常深入社区网格,第一时间收集党员群众急难愁盼问题。能就地解决的就地解决,不能解决的就及时把问题上报给社区党组织进行处置,廉勤督查员会不定期巡查问题处置情况,切实解决社区监督的“最后一公里”。(图文/何宝龙)

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