中国网·美丽江苏讯 2023年5月14日晚，兴化市昭阳街道景范社区专职网格员于桂风在香荷人家小区回家的路上，发现一位年迈的老奶奶在小区里徘徊。出于工作直觉，她上前询问，老奶奶说：“我出来忘记了回家的路，急死我了。”于桂风听说老人迷路了，急忙上前一边安慰，一边联系香荷人家专职网格员周武。
与老人谈话中了解到大致情况，老奶奶已95岁高龄，耳朵不怎么听的清，儿子姓查。根据这些简单信息，周武第一时间在网格居民服务群发布信息，又通过泰治理平台查询常住人员基本信息，没多久就找到了老奶奶的亲属电话，联系到其家人。不一会儿，于桂风和周武根据其家人提供的地址一起将老奶奶安全送到了家，他们耐心细致的工作和热情温馨之举让对方肃然起敬，连声道谢。(文/徐平 朱志杰)
