中国网·美丽江苏讯 3月25日，兴化市千垛菜花景区吸引前来踏青赏花的游客高达4万余人，其中旅游团就有600多个。为确保游客开心而来，尽兴而归，千垛派出所全警共同参与到景区安保工作中，让游客看得见警灯、见得到警察。
中午12时左右，民警在景区巡逻时发现一名满面愁容的老人，不停地在景区外面的停车场来回徘徊，便上前询问情况，了解到老人姓庞，今年81岁，上海人，独自一人跟随上海的某个旅游团到兴化旅游，但从旅游团的大巴车上下来准备进景区时就和旅游团走散了。
了解情况后，民警一边耐心安抚老人焦急的情绪，一边将她带至景区警务室稍作休息。经过与老人反复交流，该名老人患有老年痴呆症，对旅游团的联系方式和团名称均记不清，并且在下车时手机也被丢在了车上。后民警试图通过人脸识别查询老人的家人联系方式，但无法获取有效信息。
为了让老人能够尽快找到旅游团，民警立即到景区售票处与相关负责人协调，调取600多个旅游团中人员姓名，经过1小时的细致筛选，最终查找到了老人跟随的旅游团，取得了旅游团导游的联系方式，并打电话联系，此时旅游团导游也正在景区内寻找该名老人。
经过沟通，导游称自己马上到警务室接老人。“谢谢你们热心帮助!终于找到了，否则后果不堪设想……”导游来到景区警务室见到老人安然无恙，紧握着民警的手连连称谢。“以后一定要将旅游团的名称、联系方式以及车牌号码等信息，写在卡片上装在游客身上，以便跟团人员走失时，可以及时联系到你们。”民警再三叮嘱导游。(王倩)
