中国网·美丽苏州讯 把为民服务搬到广场，把惠民政策送到一线，打通服务的壁垒，想群众之所想，做群众之所需，苏州工业园区金鸡湖街道各社区延伸服务的触角，让小区小广场变身社区“服务角”，让居民群众走过来、用起来、融进来，使广场阵地“热闹”起来，真正实现不出小区大门口就近享受便捷化服务。
“益”路有你 万事大“集”
为深化基层便民服务，不断提升社区便民服务水平，践行利民惠民服务理念，国际水岸社区党支部、新时代文明实践站组织开展了“‘益’路有你 万事大‘集’”主题春风送暖便民服务活动。
“社区真是越来越方便啦!现在很难找到你们这些老师傅了。”活动现场，红色管家志愿者们忙碌在社区广场上维护现场秩序，将闻讯而来的居民们细心引导至不同的便民摊位前，居民们有序排队、相谈甚欢，看着志愿者们细致地为居民们理发、磨刀、修鞋、量血压……好不热闹!量血压的摊位前更是排起长队，居民王宁仪阿姨说：“现在大家都越来越关心自己的身体健康，有专业的量血压服务，感觉更放心了。”说着，还竖起了大拇指，为志愿者们点赞。
另一边，在制作糖葫芦的水果、糖浆的摊位前，红色管家志愿者将白砂糖和水按照一定的比例放入锅中小火慢熬，在等待冰糖葫芦出锅的同时，志愿者们还向孩子们简单科普了我国传统美食以及糖葫芦的制作步骤等。在棉花糖的摊位前，孩子们翘首以盼，志愿者熟练的撒糖、缠糖丝……把云朵般的棉花糖送到了更多孩子们手中。跳蚤市场人山人海，一个个由志愿者自发组成的摊子，摆满文具、玩偶、书籍等物品，居民们将闲置的物品拿来交换出售，同时也在“市场”中搜罗着感兴趣的“宝贝”。志愿者们也奔走于在社区宣传垃圾分类知识，通过分享有趣的垃圾分类小地图，进行有趣的垃圾分类小游戏，在欢乐中让居民学习垃圾分类知识。红色管家志愿者也积极为新业态群体送关怀，精心准备了伴手礼。同时，社区邀请快递、外卖小哥们，填写新业态调研问卷，了解服务需求，让服务力量转变为社区治理的力量。
本次春风送暖便民服务活动，通过丰富多彩的活动，丰富了居民的日常生活，将红色管家的服务延伸到每一户居民的家门口，带动居民成为社区治理的主人，助力美丽社区的建设，营造和谐幸福的居住氛围，让居民生活有质感，社区治理更文明，彰显共治成效。
红管公益日 便民零距离
为不断推进便民为民服务建设，精准聚焦社区居民需求，“红管公益日，便民零距离”公益活动在朗诗国际街区广场火热开展。
红色管家志愿者在小区广场为居民们提供免费磨刀、修鞋修拉链、测量血压、理发、牙科义诊、修理小家电、中医把脉、按摩、理疗等11个便民服务摊位。活动现场围观的居民络绎不绝，热闹非凡，家长们有的带小朋友问诊牙科志愿者医生，有的排队等待理发，有的拿上小家电等待维修，有的咨询按摩理疗方法……前来参加活动的吴秀芳阿姨说“社区定期开展家门口的便民服务，不仅种类繁多，还贴近生活，我们很是实用。”
此次公益活动让居民们享受到了家门口的暖心服务，切实感受到红色管家的温暖和关怀，为辖区居民带来了便利，解决了大家的需求，赢得了民心，同时也增进了小区居民、邻里之间的和谐关系。
广场便民服务 小行动传递大幸福
“现在磨刀的可不常见了，今天社区把这老手艺带进了社区，可方便了我们了!”景城社区党总支联合社区妇联在小区南广场上开展了系列广场便民服务，把中医义诊、血压、修鞋、理发等便民服务引进了社区，让居民们不出“家门”，就能享受到各项便民服务，让更多居民感受到了社区大家庭的温暖。
活动开始前，红色管家志愿者对现场进行了布置，各个摊位整齐铺开，整齐地迎接居民的到来。服务活动一开始，广场上就已经人头攒动，志愿者们为居民们提供了健康服务、居家便民、政策宣传等系列服务，同时也向往来居民发放防诈骗宣传资料、两癌筛查登记等等。志愿者们暖人、贴心的服务，受到了居民朋友的高度赞扬，现场氛围一片祥和。
此次系列便民服务活动一方面切实地满足了居民生活中的小需求，从居民实际出发，在社区传递了温暖与关爱;另一方面在为民服务的同时，密切了社区与居民的关系，让他们感受到了社区大家庭的温暖，体现了社区和志愿者在整合资源、服务居民方面发挥的重要作用。
左邻右“礼” 春风送暖活动获好评
湖左岸社区党总支、团支部、妇联联合社区共建单位、爱心医生、党员志愿者、律师为社区居民开展了左邻右“礼” 春风送暖广场志愿活动，受到居民的热烈欢迎。
现场设有测量血压、口腔义诊、公益理发、垃圾分类宣传、非法集资防诈骗宣传、计生就业、法律咨询、缝纫等志愿服务摊位，吸引了众多居民驻足参加。其中，清洗眼镜摊位最受欢迎，大家排着队在摊位前等待社区党员潘霆德为他们清洗和修理镜框。“老潘，怎么是你啊在帮我们服务?”潘霆德虽然已经八十几岁了，但每年都主动坚持参加社区的志愿服务活动，在他身上看到了老党员志愿奉献的先锋模范作用。
帮居民公益理发的店铺已经是为居民免费服务的第三个年头，看到排队的老年人特别多，店员直接把店铺临时关闭，所有店员全面出动，为所有现场等待的老人理发，更是把每周三定为湖左岸老年人三折优惠日，受到居民的一致好评。
此次广场志愿服务活动为近三百人次提供志愿服务。居民们纷纷表示，举办这样的广场志愿服务活动很接地气，让他们既感受到了新时代雷锋精神的存在和延续，也感受到了社区大家庭的浓浓暖意。
打破时空壁垒 家门口的服务暖人心
为更好地服务群众，给居民送来便利服务，枫情水岸社区党总支邀请爱心商铺、结对单位及红色管家志愿者携手开展“和谐邻里齐相聚 便民服务暖人心”红管公益日活动，在微凉的春风里，用各项便民服务为社区居民心间注入暖流。
活动现场，热闹非凡，各类便民服务摊点前汇聚着不少闻讯而来的社区居民们。有结对幼儿园为来往家长解答招生咨询，有公益律师为正烦恼的居民专业释疑，有金融专员宣传反诈知识，也有爱心理发、口腔检查、血糖血压检测、眼镜清洗等公益服务，受到了居民们的热烈欢迎，也让大家切实体会到家门口服务的便利。
便民服务最重要的就是“便利”与“惠民”，这离不开往日细致的服务与相处。枫情水岸社区党总支扎根于群众，精准对接居民需求，广泛开展志愿服务、结对共建及社情民意等便民举措，将优质便利的服务内容带到“家门前”，让辖区居民减少了在时间、空间上受到的阻碍，切实做好惠民利民微实事，有效搭建了邻里和谐相处与沟通的桥梁，为社区治理增添了新经验。(图文/周雅静)
