中国网·美丽常熟讯 近年来,针对辖区新市民较多的状况,常熟东南街道在2022-2023年度党员冬训工作中积极探索,不断延伸原有的“万有引力”品牌,形成了一套系统化的促进新市民融入机制,主要特色可以归纳为四个方面:
一是因地制宜。因地制宜是最大的创新。街道针对新市民的特点,有针对性推出相关项目、各种活动、激励措施等,较好地满足了新市民的需求,也调动了他们参与社会治理的积极性。
二是科技支撑。街道充分利用科技成果,提高为新市民服务的效率,如微信矩阵、利用大数据研判人群需求等做法,为做好新市民服务工作提供了有力支撑。
三是人文关怀。在新市民子女教育、新市民就业、新市民文化娱乐等领域,街道采取了不少人性化的措施,打造“有温度”的服务体系。
四是多元共治。街道在做好政策支持、设施保障、宣传教育的同时,也积极调动社会力量为新市民服务,尤其通过购买第三方提供服务的形式,“让合适的人做合适的事”,增强了为新市民服务的针对性,也带动与盘活了社会建设,起到了“一举两得”的效果。
新市民融入涉及经济、社会、文化、心理等方方面面,是一个复杂的体系工程,永远“没有最好,只有更好”。在现有基础上,东南街道进一步推动新市民融入主要强化以下三个环节:
一是“扎根”基层。在现有工作的基础上,还需进一步“扎根”基层,尤其是充分发挥社区与单位的作用,更好地推动新市民的融入。新市民的融入更多渗透在日常生活与工作之中,其中的关键就在于社区与单位两大阵地;新市民的融入需要更多互动,而社区与单位正是开展互动最适宜的场域。从社区维度,要开辟更多载体,促进本地居民与新市民的交流;开展更多的适应性社区教育,回应新市民的需求;动员更多的志愿力量投身服务事业。从单位维度,要弘扬企业(单位)文化,加强新市民的凝聚力与归属感;强化企业社工,帮助新市民职业适应;加强调研,掌握新市民的“急难愁盼”,从而更好地开展服务。
二是创新思维。在推动新市民融入的过程中,我们还需创新思维,不能仅仅把新市民作为被动的服务接收者,也要把他们作为服务的提供者,不仅要强调“爱的付出”,更要强调“爱的循环”。要鼓励新市民“自组织”开展活动,要激励他们积极参与社会事务与投身社会服务,在参与中实现融入,真正实现共建共治共享。
三是分类服务。新市民不是一个同质性群体,而是异质性群体的组合,必须开展分类化服务,更好满足他们的需要。因此当前要加强研究,按照年龄、职业、兴趣等不同维度,对新市民进行适当分类,以便更有针对性地为其服务,更好地推动其融入。(文/东南街道)