中国网·美丽苏州讯 玲珑湾是镶嵌在金鸡湖北岸的一颗明珠，小区共有规划户数5246、11个组团小区、60个楼栋97个单元、常住人口13000余人，其中有来自22个国家的2000余名外籍居民，偌大的体量对治理带来了难度，如何扎实推进，将党建引领基层治理的“根系”延伸到实处，让红色力量下沉到基层最前线，正是亟需玲珑湾社区党委解决的“痛点”和“难点”。
今年下半年以来，玲珑湾社区在辖区内8个网格的基础上，秉承着“将支部建立在网格上”的理念，统筹下辖四个党支部分别在每个网格中建立起了行动支部，在纵向建立起了“社区党委——党支部——行动支部——楼栋党小组”的组织架构。行动支部物色有较高群众基础的党员担任书记，吸纳党员、网格员、居民小组长、物业管家等群体成为行动支部的主要力量，通过建立“走访联系、协商议事、反馈流转、跟踪问效”四项机制，实现党员带领群众共同参与、共同监督、群策群力，将服务触角延伸到每家每户。
八个行动支部成立后，迅速进入工作状态，用“绣花针”般的细心和耐心，在为民服务的最前线编织出一幅属于玲珑湾的美好画卷。
春天广场“变形记”
春天广场位于玲珑湾花园正中央，是小区居民休闲娱乐的常去场所，也是第六网格行动支部的辖区。前不久，行动支部书记收到居民反应，因为建成时间较长，广场上石子路的石子开始脱落，木凳也因为年久失修，存在安全隐患。
群众的烦心事就是行动支部的心头事，第六行动支部书记迅速响应，召集来了社区、物业、网格员，到现场进行勘察，经过与物业的数次协商后，修缮方案、施工费用、工期等事宜都得到了确定。
没过多久，春天广场的修缮工作正式开工了，石子路全部变成了充满活力的黄色与绿色的平整路面，木凳也全换成了彩虹涂装的金属凳。而这一切变化，从收到居民投诉开始，到改造完成，仅仅花了两周时间。“变形”完毕的春天广场又恢复了以往的热闹，老人们坐在崭新的凳子上看着孩子们在广场平整路面上自由的奔跑，再也不用担心有危险了。
垃圾分类“沙龙会”
“我们三区的垃圾房太乱了，又脏又臭，还经常有人在非投放时间偷偷往那里扔垃圾，能不能帮我们解决一下这个问题?”第三行动支部书记在收到居民的抱怨后，立刻了解起了相关情况。
原来，三区是玲珑湾的第二大区，因为民意一直未能达成一致，至今三区的投放点还没有建起分类亭，导致分类条件相对简陋，再加上不正确分类、过时投放的情况屡有发生，导致三区的垃圾分类一直被居民所诟病。
没多久，一场由第三行动支部组织的“垃圾分类沙龙”召开了。沙龙邀请到了网格内的居民代表、物业，社区党委也为他们找来了垃圾分类方面的“专家”——市政服务集团党委和湖东综合执法大队党支部，大家围桌而坐，对三区的垃圾分类现状进行了探讨，市政工作人员通过PPT展示了近期针对三区的评测中发现的问题，逐一与物业分析了发生原因、整改方法，他又与参会的垃圾分类督导员们交流了工作职责、工作方法，确保督导员们了解并履行自己的职责。
随后，综合执法大队队员详细的向大家解读了与居民、物业息息相关的垃圾分类法条，例如分类点撤桶设亭需要满足哪些条件，平时看见乱扔垃圾的该如何留存证据，如何向相关部门举报等等。大家一边学习，一边议论，梳理出了难点和注意事项，而自己平时工作生活中碰到的垃圾分类问题，在互相请教和交流后，都一一得到了解决。
沙龙在大家的热烈交流下圆满结束，物业在与居民、专家面对面的交流后，表示对于做好三区的垃圾分类工作，办法更多了，底气更足了，干劲更大了。
便民活动“大PK”
国庆节来临前，第六行动支部的书记在微信群里提出，想办一场志愿活动，原来是她认识几个磨刀师傅，都早已退休在家，闲不住，正巧城市社区很难找到磨刀的地方，就想趁着国庆佳节，为大家免费磨刀。
没料到的是，一石激起千层浪，众行动支部纷纷在群里接起了龙，“我能联系到理发店的专业理发师傅来给居民免费理发。”“我们支部有以前观前街上的老裁缝，手艺可好了，可以来给大家缝补衣服。”“我们可以安排退休的医生来为大家量血压、义诊。”“我们支部没那么多人才，但是我们可以来现场搞个爱心义卖!”就这样众说纷纭中，一场广场志愿活动已悄然成型。
活动当天的春天广场，居民络绎不绝，三位磨刀师傅被居民里三层外三层的围了起来，成为了当天的“人气王”;两台缝纫机马不停蹄的运转着，志愿者们按照居民的要求缝补各种衣物，大家纷纷对老裁缝的手艺赞叹不已;义诊摊位前坐着的多半是老年人和小孩，志愿者医生耐心的解答着每一位居民的疑惑，对症下药的给出建议;因为排队长，两位专业理发师更是“火力全开”，以5分钟一位的速度为居民修剪着头发;大家在享受了免费的志愿服务后，纷纷来到义卖摊位前，奉献上一份自己的爱心。散是满天星，聚是一团火，行动支部的合力，让居民在家门口就感受到了党的温暖。
行动支部模式的探索，延伸了社区为民服务的触角，充分激活了党组织联系服务群众的“末梢神经”。下一步，玲珑湾社区会坚持将资源力量整合在一线、困难问题解决在一线、为民服务开展在一线，不断提升居民生活品质，让红色根系在玲珑湾枝繁叶茂。(图文/郑辰)
